互联网预约农机、“C2C”服务……6月19日,记者从雷沃重工获悉,伴随着雷沃重工今夏“农机互联网+”服务的脚步,国内农机社会化服务正迎来“触网”浪潮。随之而来的是,今年三夏时节麦地里的新鲜事儿越来越多,“农机互联网+”加出来的“三农”新体验也越来越多。
　　网上“叫”收割机
　　北漂姑娘小杜的老家在河南南阳,想起家中忙于麦收的年迈父母,就戳中了她的泪点。老家地处偏远,麦收时节又常下雨,能及时叫到收割机割麦是父母最大的心愿。“如果能像打车软件一样,帮父母网上叫一辆收割机就好了。”小杜说。可喜的是,小杜的心愿今年实现了,她不仅帮父母和村里其他几十户乡亲预约了收割机,还能坐在办公室里实时查看村里的麦收进度。
　　这要得益于雷沃重工在农机社会化服务方面的创新。作为国内农业装备领军企业,也是深耕“三农”的主力军,雷沃重工联手农机互联网企业e田科技,以打造农机领域垂直应用生态圈为切入点,推出了一个全新的智能服务平台,可以为雷沃农机用户提供线上线下一体化的农机订制服务。小杜就是通过该平台上的“靠谱作业”软件,为父母和乡亲实现了“远程麦收”。这个软件里面有种植户和收割团队的相关信息,双方可以根据需求自由选择,协商好后签署电子合同并支付保证金,确保供需双方的利益。
　　在平台上,农机手还能“一键报修”,了解最近的服务资源,通过定位功能查到周边最近的农机服务站等。通过将互联网应用到农机领域,雷沃重工今夏整合第三方资源,创新“农机互联网+”服务,加出来一系列“三农”全新体验。
首创“C2C”服务
　　从1998年成立至今,雷沃重工的服务已走过了差异化服务、规模化服务、亲情化服务、信息化服务和品牌化服务五个大阶段,在获得万千用户信赖的同时,也引领行业服务层级实现了五次飞跃。
　　今年,随着更多“农机互联网+”新内涵的注入,农机行业的服务标准将再次被雷沃重工升级。过往农忙时,一端是大批农机手找不到足够的作业土地,盲目流动；一端是种植户亟待抢农时却找不到合适的农机资源。双方供需信息不对称造成的供需不匹配,雷沃重工早已看在眼里、记在心里。
　　雷沃重工拥有目前国内最大的农业装备产品“直接顾客”群。另外,雷沃农业装备产品对国内农业耕种收综合贡献度达40%以上,这是一个比200万农机用户更庞大的“间接顾客”群。也就是说,国内近一半的农民朋友都在雷沃重工的“朋友圈”内。
　　雷沃重工利用在国内的品牌知名度和影响力,借助互联网企业的力量,帮“朋友圈”内的“直接顾客”与“间接顾客”建立一个“C2C”模式服务平台,将农机手与种植户聚到平台上。截至5月底,在这个依托e田科技建立的智能平台上,已累计撮合农机手和种植户达成在线成交订单近万单,累计完成在线预约作业土地面积超100万亩。
　　农机服务新起点
　　传统机械装备制造企业的优势是成熟的产业链。在互联网技术快速发展的背景下,雷沃重工通过与e田科技等互联网企业互动,“跨界”联合创新,用已有优势再造新优势,在全方位与用户互动中一起获益,在现代制造服务创新性探索方面迈出一大步。
　　在“用户为王”的时代,企业已不仅是做产品、销售和服务,尤其随着中国农业现代化步伐的加快。当前,农民对农机的需求不仅仅关注设备参数与价格,而越来越看重产品创新性、服务的高效性与个性化。“只有让用户在你这里感到舒服了、有价值,用户才能记住你。基于国内最大农业装备用户群优势,雷沃阿波斯农业装备只有深耕用户需求,为用户创造价值,才能在三农领域创造出新的业态和可能。”雷沃重工执行副总经理王玉荣认为。
　　一位业内人士表示,作为领军企业,雷沃重工的农机服务“跨界”创新,除为企业自身带来差异化的产品竞争力和用户粘性,还为推动国内农机社会化服务升级和现代农业发展带来了新动能。　　文/图　本报记者　窦圆娜