本报讯　今年以来,安丘市道路交通事故社会救助基金网点以人民群众满意为工作的出发点和落脚点,多措并举深入开展道路交通事故社会救助管理工作,收到了良好的社会效果。
　　该网点建立健全了案件审批受理、档案管理、监督检查和回访等一系列规章制度。做到了一案一档两审批的档案管理制度和每案必访的监督、检查回访制度,确保了救助工作效果真正落到实处。同时,初步形成了以网点负责人分管申请的审核把关和全面工作；业务骨干负责上级主管部门、事故处理部门、医院、保险公司、法院及殡葬机构的沟通协调工作；内勤负责网点垫付申请受理、上传以及档案管理工作。通过明确职责分工调动了积极性,提高了办事效率,确保工作有条不紊地运行。
　　同时,积极与城区各主要医院、保险公司、殡葬机构以及卫生主管部门沟通协调工作,理顺了工作关系,提高了各部门的积极性,降低了工作成本,减少了群众的跑腿次数,得到了社会各界的一致好评。并在网点大厅设立了便民服务台、饮水机。桌面上摆放了“明白纸”,以及设立了受理流程图及监督栏,使每位来到网点咨询、申请的群众对于垫付的类型、流程以及需要提供的文书、证明材料等一目了然、清楚高效。截至7月上旬,共审核垫付交通事故抢救费用84笔,共计176万元。　　　　(通讯员　李庆元刘瑞华)