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张先生的车已经修好。 |
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本报讯 8月27日中午,张先生告诉记者,当天上午4S店给他打电话,通知他车已修好,让他过去开,事情终于解决了,对本报的帮助表示感谢。 本报8月22日、24日分别以《去贴膜车撞伤 店方不认账》、《4S店强硬 东风总部介入》为题,报道了临朐的张先生购买了东风牌汽车,到4S店指定的汽车装饰店贴赠送的车膜时发生意外,4S店不愿担责一事。本报连续报道并联系东风总部介入后,4S店最终表示愿意对车辆免费进行维修,目前事情已经圆满解决。 8月27日,记者再次联系了东风小康汽车有限公司。“客户购买了我们的车,我们就要为客户提供最好的服务,之前因为双方意见分歧没能及时给客户修车,给客户造成了不便。如今,4S店主动联系客户并帮客户把车修好,算是用实际行动向客户表达了歉意。”工作人员说。 (本报记者)
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