张先生收到货后接到电话,一步步落入圈套
　　9月2日,家住奎文区早春园小区的张先生向记者反映,前段时间他在淘宝网上花158元购买了两件某品牌的衣服,衣服到货后他接到“客服电话”,然后一步步落入了对方的陷阱,被骗走三万余元。张先生希望通过本报提醒市民,不要像他一样轻信别人,上当受骗。
接到客服电话声称已成加盟商
　　张先生告诉记者,前段时间他在淘宝某品牌旗舰店购买了两件衣服,衣服到货当天,他就接到了一个400开头的号码打来的电话。对方声称是张先生购买衣服品牌的客服,并告诉张先生,由于他们实习生操作有误,将张先生的信息录入成了他们的加盟商,这样每个月都会自动从张先生买衣服时付款的银行卡中扣除600元加盟费。
　　“听客服这么说,我当时很生气,怎么突然就成了他们的加盟商,他们的工作人员也太不靠谱了。因为没遇到过这种事,我当时不知如何是好。”张先生说。
　　还没等张先生反应过来,客服人员就表示,目前只有一个解决办法,就是他们联系张先生付款银行卡的银行工作人员,然后由银行工作人员给张先生出具一份回执单,这样就不会再从张先生账户中扣钱了。
　　“对银行业务我也不懂,他们就告诉我,一会儿会有银行工作人员联系我核实身份,只要我按照他们的提示操作就行了。”张先生说。
　　当时张先生只是担心自己的银行卡会被扣除加盟费,对对方身份并未产生怀疑。“我心想,只要配合银行出具回执单就行了,也不麻烦。”张先生说。
步步落入陷阱被骗走三万余元
　　当天中午,张先生果然接到了银行客服电话。电话中,客服人员表示,已经收到了淘宝客服的反馈信息,并且核实了张先生的相关信息,告诉张先生只要按照她说的进行操作,就不会再从他银行卡中扣除加盟费。
　　因为张先生手机来电显示的确实是银行的客服号码,所以他便没有怀疑对方的身份,并按照客服的提示一步步进行操作。
　　客服人员告诉张先生,他所有的银联银行卡中的余额在晚上12时升级之前都不能超过600元,只要这次不扣除加盟费,以后便也不会扣除。
　　客服人员要求张先生到ATM机上进行操作,并选择英文界面。张先生就在客服人员的提示下,完成了操作,操作结束后张先生查询发现,他银行卡中的三万三千多元钱被取走,此时张先生才意识到自己被骗。
　　“假客服自始至终都没有提转账两个字,只是跟我说我卡里的钱不能转到别的卡里,让我按照她说的进行操作,这样才避免被扣除加盟费。我当时实在太相信他们了,而且在ATM机上操作时全是英文我也看不懂,如果我知道是在转账的话肯定会停止操作。”张先生生气地说。
提高警惕手机来电显示不可信
　　家住经济区香岸花园小区的王先生前段时间也有类似的遭遇,好在王先生及时发现并未让骗子得逞。王先生告诉记者,8月26日他从淘宝网上购买的零食到货后,就接到了客服的电话,称王先生可以参与抽奖,随后会将抽奖网址发送到王先生手机上,并表示只要点开网址进行操作即可参与抽奖。“挂断电话后,我就在网上询问了所购零食店铺的客服,客服告诉我,他们没有这样的活动。估计给我发送的网址有病毒。”王先生说。
　　山东王杨律师事务所的王建华律师表示,张先生遇到的这种情况,对方已经构成诈骗,张先生可以选择报警。此外,王律师表示,因信息泄露被骗的情况很多,市民需提高警惕,在遇到关于钱的问题时,要多方查证,不要轻信电话中人所说。“现在有号码软件,想让手机上显示哪个号码都可以,所以不能单纯看来电显示。”王律师说。
　　“希望通过我的遭遇提醒市民,遇到类似的情况时不要再被骗了。”张先生提醒道。
文/图　本报记者　常方方
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骗子骗术不断翻新
　　随着学校陆续开学,个别骗子打着学校的旗号,群发“开学通知”的短信；有的发送包过护师、护士考试的短信；还有的甚至打着公安部门的旗号,发送给民警工作作评价的短信……各种名目的骗局五花八门。9月4日,不少市民向本报反映收到过类似的短信,警方提醒,骗子骗术不断翻新,市民一定要擦亮双眼,谨防上当。
骗术一　点网址查看孩子学籍信息
　　家住奎文区圣荣广场小区的王女士近日收到了这样一条短信:“开学通知:张XX家长您好,这是孩子本学期入学时间及学籍信息www.xu-p.com/?=2请及时查阅。”
　　王女士说,当她看到这条短信时,就觉得是一个骗局。“学校不可能发这种短信,但为了确认一下,我联系了孩子学校的老师,老师告诉我,学校不可能用这种方式给家长发送孩子的入学时间及学籍信息。”王女士告诉记者。
　　“因为最近电信诈骗的新闻看得很多,我有所警惕,所以没打开短信里的链接,但这种短信也很容易让人信以为真。”王女士说,确认这是诈骗短信后,她把内容发到了微信朋友圈,以提醒朋友们注意此骗局,她也想通过本报提醒更多的市民,以防上当受骗。
骗术二　加QQ包过卫生资格考试
　　家住高新区东方世纪城小区的刘先生近日也收到了一条蹊跷的短信,这条短信是“10661551373716”发送的,上面显示:“<主题:卫生资格已经公布>卫生资格,护士护师成绩已经公布了,首先恭喜已经通过的考生。未通过的请联系我处,让你顺利通过无忧拿证,需要马上加QQ495549962(可官网查询,国家承认永久有效)。”
　　“我没有参加过卫生资格考试,这肯定是骗子群发的短信。”刘先生说,但万一正巧参加过这种考试的人收到这种短信,就有可能会陷入骗子的圈套。
　　“骗子抓住了考生求‘过’的心理,所以发送这种短信。这种考试都非常严格,报名参加此类考试的人最好别存侥幸心理,以免上了骗子的当。”刘先生说。
骗术三　回复数字评价民警工作
　　家住奎文区西虞天成小区的王女士近日收到了一条短信,内容是:“[山东公安]您好!08-29日为您办理了户政业务,请您对民警工作进行评价。回复31为满意,32为基本满意,33为不满意。如有建议,请一并回复。潍坊市公安局。”
　　“我根本没办过户政业务,公安部门怎么可能给我发这种短信,肯定是诈骗短信。”王女士说,她一个朋友在派出所工作,当她说起此事时,这个朋友表示,即使有市民到公安部门办理户政业务,公安部门也不可能发送这种短信,这确实是一个骗局。
　　王女士说,万一有市民收到这种短信后,进行了回复,就极有可能“中招”。所以,她希望通过本报,提醒市民,一定要提高警惕,不要上当受骗。
　　　文/图　本报记者　刘晓梅