本报讯　为拓宽群众反映城市管理问题的渠道,营造“城市管理人人参与、城市成果人人共享”的良好氛围,近日,市城市管理监察办公室正式启动官方微信公众平台安丘城市之窗,这是运用“互联网+”理念推出的便民服务新举措。
　　该微信平台最大的特色就是开展了“同住一座城、共爱一个家”有奖监督活动,市民可以随时将身边的“脏、乱、差”上传数字城管平台,以最快捷、最准确的方式反映城市管理中存在的问题。“人民路与永安路交叉路口西100米路北有悬挂条幅现象,影响市容环境,请及时处理。”9月6日上午9:48分,安丘城市之窗微信便民服务平台收到市民投诉,并附有两张图片。随后,市城市管理监督指挥中心通过数字化管理平台将案件转到市城管监察办城南市容管理中队处理。城南市容管理中队接受投诉后,第一时间将条幅进行清理。据监督指挥中心负责人介绍,市民登录微信后,搜索安丘城市之窗添加关注,将发现的城市管理问题随手拍下,通过有奖监督栏目中的问题上报功能准确上报,城管部门就会及时受理解决市容市貌、环境卫生、扬尘治理、违法建设、园林绿化、市政设施等城市管理问题。通过问题上报,市民可在该板块中填写自己的手机号码,由城管部门确认案件后可为市民赠送手机话费。
　　市民还可通过微信公众平台了解我市城市管理的动态信息,以及与城市管理相关的政策和法律、法规。开通微信公众服务平台,就是为了方便市民及时反映问题,提出意见、建议,进一步提升城市管理效能,提高城市管理服务水平,加强城管部门与广大市民的沟通交流。
　　　　　　(通讯员　张上伟　李晓霞)