国庆长假即将到来,不少市民已提前做好了出行计划,还有市民选择假期在家好好休息。9月29日,记者采访得知,为了保证市民的正常生活,国庆期间,我市供电、供气、供水、环卫等多个部门的一线员工将积极坚守岗位,多管齐下做好充分准备,确保市民喝上放心水、用上安全气和电,力争打造整洁、安全、文明的假期环境。
　　部分服务热线
　民生服务:12343
　市政服务:12319
　电力服务:95598
　供水服务:8823191
　燃气服务:12319、8202110
　物价举报:12358
公共自行车:4000636776
供电　制订应急预案,提前进入保电模式
　　国网潍坊供电公司结合我市电网运行实际情况,提前制订下发了节假日保电方案,做好负荷预测,做好电网危险点分析及事故预想,超前制订应急预案,合理安排电网运行方式,确保假期用电可靠安全。
　　最近几天,抢修人员根据提前制订的特巡方案,加大了对辖区内重点区域、重点线路的巡视检查频率和力度,对发现的问题及时处理,消缺整改到位,确保线路设备安全运行。同时,强化配网抢修指挥班统一指挥,畅通信息传递和抢修服务流程。假期期间,公司24小时都有人值班,抢修人员随时待命,应急抢修人员、物资、车辆等都已提前准备完毕,足以应对突发状况发生。
　　针对党政机关、医院、铁路、旅游景区等重要场所和重要用户,营销部门全面组织排查设备及运行环境隐患,及时下达隐患限期整改告知书,并协助客户制订好安全用电应急处置方案,组织应急处置预案演练,做到服务、通知、报告、督导“四到位”。另外,结合各景区活动安排,制订有针对性的保电措施,重要活动现场安排人员值守,确保一旦发生用电故障,及时响应、及时处置。

供气　排查维护设施,保障燃气供应无忧
　　潍坊港华燃气有限公司已在气源调度、安全用气、抢修维修等几方面制订了切实可行的保障措施,积极与上游气源供应单位协调,还通过对大型工业客户安装SCADA检测点,时刻关注市区用气情况,随时监督调度,力争假期气源充足、运行安全,保障我市燃气供应无忧。
　　目前,潍坊港华已提前对各类设备进行了全面维护、保养。工作人员说,安检人员节前已开始进行户内安全检查,消除户内隐患,对发现的直排式热水器、管道严重锈蚀等一级隐患,立即整改；对商场、酒店等用气场所的燃气安全隐患进行重点排查,确保人员密集场所的燃气安全。假期,还会安排巡检人员对市区燃气管线进行巡查,防止意外及第三者破坏事故的发生。
　　另外,潍坊港华的应急抢险电话、抢修人员、车辆等重要岗位24小时待命,客服中心、维修中心假期正常上班,保证客户缴费及维修设施的需求。工作人员提醒市民,当发生燃气泄漏时,不要慌张,首先要关闭阀门,打开门窗,然后到室外拨打市政服务热线12319或潍坊港华客服热线8202110。

供水　组织突发事件处置演练及安全检查
　　针对假期期间供水需求的多变性,市自来水公司提早部署,提前制订供水调度方案,加大对管网水质的监测力度,认真做好安全优质供水的各项准备工作。目前,市自来水公司供水设施设备安全完好、物资储备齐全、管线维护快捷高效、供水服务保障有力。
　　工作人员说,他们提前组织了水质突发事件、停电、防投毒等应急处置演练,提高了水质突发事件应急处置能力。一旦发生突发性水质事件,立即启动相应的应急预案,时刻保证出厂水水质100%合格。
　　国庆节前,市自来水公司还组织了一次安全生产大检查。对重点场所、设备加大巡查力度,主要是对水厂加氯间、变电站等重点场所,增加巡查次数,确保及时发现、整改隐患,消除不安全因素；对供水管线加强巡视,保证供水设备安全运行。
　　假期期间,市自来水公司抢修热线24小时开通,并保持与12319市政服务热线24小时电话畅通,确保能及时接收处理市民反映的问题。此外,还将积极实施水费语音短信及移动手机短信提示服务、微笑服务等一系列服务措施。

公共自行车　9月上旬就开始系统升级维护
　　市公共自行车管理中心从9月上旬就开始组织对系统进行升级维护,先后抽调客服、营运、维修等部门人员组成检查组,对城区1180处站点的设备设施和32400辆自行车进行了检修维护、分批保养和卫生清洁,对调度运营车辆进行了全面检修,对商场、超市、车站、景点等人流密集区域周边的站点用车情况等进行了运营数据分析,制订市民用车保障措施,全面做好国庆期间市民骑行准备工作。
　　国庆期间,市公共自行车管理中心还将密切关注重点区域站点用车情况,随时启动应急营运预案,加强车辆运营调度管理,保证市民顺畅骑行。
　　假期期间,潍坊公共自行车服务热线将保持24小时接听。工作人员提醒,在用车高峰时段,难免会出现因交通拥堵导致的调度不及时情况,市民借还车时若遇到满桩或空桩的情况,请及时拨打服务电话4000636776,按照调度中心工作人员的指示耐心等待或到附近站点借还车。
环卫　一线保洁全员上岗,加强巡回督查
　　记者从市环卫处获悉,国庆假期期间,市环卫处将督促各区的保洁企业加强规范作业,确保道路清扫质量。届时,全市一线保洁人员将全员上岗,并根据实际情况,适时增调人员,加大对市区主次干道的清扫保洁。另外,还将督促各区保洁人员及时清掏、擦洗各主次干道的果皮箱,保证每3天擦洗一次,日产日清,繁华路段的果皮箱每天清掏2次,其他路段至少每天1次。规范垃圾车辆的日常管理,保持垃圾清运车辆的日常整洁。
　　市环卫处相关负责人说,假期期间,他们还将强化对白浪河景观带的安全管理,尤其要加强对公用设施、电器设备、电缆线路及可能存在危险隐患的地点、场所等的排查力度,切实做好白浪河景观带的防火、防盗工作。　　假期期间,市环卫处督查人员还会定期对一线保洁员在岗情况、保洁质量等进行巡回督查,对于发现的问题及时处理。
园林　增加人员力量看护绿地、设备设施
　　假期期间,为给广大市民、游客提供一个优美洁净的游玩环境,市园林处将加大对道路、绿地、公园、广场内的垃圾及枯树、枯枝、枯草的清扫,清扫的垃圾随时清运；保证各种设施设备清洁。
　　国庆节前,市园林处已对乔灌木的死枯枝进行了修剪,并下发了专项通知、开展专项督查,督促各绿地养护企业在一周内将养护绿地内缺失、枯萎、长势弱的花草进行补植更换,确保节日期间的美观效果。加强了对美国白蛾、国槐尺蠖等病虫害的防治,加大巡查力度,发现病虫害立即采取措施防治。
　　市园林处相关负责人说,节日期间,还将增加各绿地养护企业、保安企业的人员力量,加强对绿地、设备设施的看护,防止出现践踏破坏绿地和损坏设备设施现象的发生。建立健全应急机制,安排专人值班,保持联络畅通,确保一旦发生突发情况,能及时处理。文/图　本报记者　赵春晖
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不得借节日搞价格欺诈
　　本报讯　国庆长假将至,为维护节日期间市场价格秩序,让广大市民欢乐过节,日前,市物价局发布提醒告诫函,就我市价格行为对经营者及消费者提出告诫、提醒。
　　各商场、超市、集贸市场经营者在节日期间,特别是开展促销活动中,要认真规范自身的价格行为,做到明码标价。不得提高价格打折让利、虚假优惠折价、虚构原价；不得利用虚假或使人误解的标价方式(有价格附加条件的必须如实标示,馈赠物品的必须如实明确标示馈赠物品的品名、数量等)。不允许任何经营者趁节日期间串通涨价、囤积居奇、哄抬物价、牟取暴利及散布涨价谣言。
　　客运汽车站、出租车公司、公交公司等客运单位要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序,严禁利用节日交通繁忙之际乱涨价和变相涨价。
　　各旅行社、旅游景点和景区要做好收费项目、收费标准公示工作,景区门票价格应严格执行政府定价、政府指导价和优惠、减免措施。不得有强行销售联票、强制代收保险费以及其他乱加价、乱收费行为。
　　宾馆酒店、餐饮业等服务行业,经营者节日期间应履行价格承诺,不得随意涨价。价格如有变化,必须提前明码标价公示告知消费者。严禁事后收取未标明的费用欺诈消费者。
　　消费者若遇到价格纠纷,可拨打12358举报热线维护自身权益,工作人员将在接到举报之日起7个工作日内反馈受理情况。市物价局在节日期间将加强市场价格监测,严密关注市场价格波动,开展巡查和重点检查。　(记者　周晓晴)