九龙山村小区部分业主觉得不合理,有关部门称会核实情况
　　10月26日,奎文区九龙山村小区3号楼的王先生向记者反映,近期就要搬到另一处新家住了,但九龙山村小区的物业仍要求他交全额供暖费。小区物业工作人员表示,由于有些阀门坏了不能关,有些业主即便不交钱也能享受供暖,所以要求所有业主都交供暖费。市物价局工作人员说,物业强制业主交供暖费不合理也不合法。

　　通知
多种费用一块收
　　家住奎文区九龙山村小区的王先生向记者反映,该小区已经连续多年强制交供暖费,不管是否在小区居住,只要是小区的业主就要交全额取暖费。他打算过几天搬到新家,新家已经交了供暖费,既然不在这边住了,他本打算不再交供暖费了,却遭到物业工作人员拒绝。
　　当天上午,记者来到九龙山村小区看到,通知中写着:为确保今冬采暖期及时正常供暖,限期7天内(即2016年10月19日至10月26日)交取暖费,并一块收水费、管理费、垃圾费等。
　　王先生说,往年小区收供暖费的通知中都会明确写着,无论是否居住,业主都要全额交供暖费,今年的通知中却没备注,他便以为今年可以不交了。
　　“我去物业问今年不在小区里住是不是就不用再交供暖费了,物业工作人员说虽然没有备注,但是全都交供暖费已经是惯例了,即便没写,业主也要交供暖费,不管是不是在这里居住。”王先生说。
　　难处
不交钱停水停电
　　王先生表示,虽然他确实不想花冤枉钱,但物业工作人员告诉他,如果不交供暖费,就停止水电等一切服务。王先生的房子还要对外出租,他担心停水停电会影响对外出租,不得不交。
　　小区另一名居民张先生表示,他家就他自己,而且白天都在单位,还经常出差,觉得没必要供暖,但却被物业强制交供暖费,不交的话会被停水停电。
　　“别的小区交不交供暖费都是自愿的,而且供暖的方式很多,业主应该有权利自己选择。”张先生说。
　　刚毕业不久的刘女士在小区内租房子住,供暖费对她而言是一笔不小的开支,只能省吃俭用一段时间交上供暖费。“供暖费得花费我一个月的工资,本来我想熬一下就过去了,可是怕被停水停电,只能交上供暖费。”刘女士无奈地说。
　　物业
阀门坏了不能关
　　该小区物业的一名工作人员表示,小区供暖已经十多年了,一直都是这样要求的。所有业主都交供暖费,是征求过广大业主意见的,符合大多数业主的利益。
　　“我们小区一直都是这样要求的,不管在不在这住,都要交供暖费,这都已经成为习惯了。交钱的人少了就达不到供热标准,我们也是为了让业主家里都暖和些。”工作人员说。
　　此外,这名工作人员表示,由于小区建成的时间比较长了,现在供暖管道的一些阀门不好用了,有些阀门不能关,也就是说,即便不交钱,有些业主家里也能享受供暖。这样一来,只要有不交供暖费的业主,其他的业主就会心理不平衡,会有越来越多的业主不交供暖费,这样不好管理了。“你不交钱别人交着钱,你家里还很暖和,这不太合理。”工作人员说。
　　物价部门
强制消费不合法
　　潍坊市物价局的工作人员表示,现在供暖的方式有很多,业主有权利选择使用哪种供暖方式。物业强制业主交供暖费,这属于强制消费,不合理也不合法。由于目前没有相关文件规定,物业可以强制收取供暖费,这样收费跟强制消费一样。“就像我不愿意买你非得让我买不可,这样做明显不合理、不合法。”工作人员说,物业提出业主不交供暖费停止相关服务,这样便属于捆绑消费,违反了相关规定。
　　奎文区物业办工作人员表示,他们会核实一下该小区的详细情况,查明该小区的物业是不是有资质的正规物业公司,只要是正规物业公司,他们就可以进行管理。业主在遇到物业强制收费等问题时,可以拨打区物业办投诉电话8225371进行投诉。“如果他们不是正规的物业公司,比如是村里自己成立的,那只能找街办等进行协调。”工作人员说。　　　文/图　本报记者