11月是旅游淡季,旅行社产品价格比10月降三至五成已处低位
　　双11来临,在各大网上购物平台摩拳擦掌的时候,潍坊旅游行情如何呢?记者走访了解到,相比较线上旅游平台的火爆,线下旅行社显得“冷静”许多。对此,业内人士表示,由于11月份是旅行淡季,已经把利润压缩到最低。消费者选择旅行时,在考虑价格的同时还要选择正规、口碑好的旅游电商平台和旅行社,并做好各种功课。
　　旅行社
双11未推过多活动
　　双11来临,记者从市区几家旅行社了解到,11月是旅游淡季,各种产品价格比10月下降30%-50%。尽管各大商家都借助双11发力,但市内旅行社显得“冷静”许多,并没有专门为双11推出过多活动。
　　记者了解到,双11旅游价低已趋于常态化,今年线下旅行社的产品价格不会太过“劲爆”,基于提前控制机票、酒店资源,旅行社方面以合理的尾单特价产品居多。
　　春秋国际旅行社的工作人员表示,双11来临,他们旅行社并没有特别火爆的活动,但是推出了国内旅行双11减免100元-200元、出国旅行减免300元-500元的优惠活动。“本来11月份就是旅行淡季,价格已经压到了最低,所以双11也没法再搞大的优惠了。”该工作人员表示。
　　阳光国际旅行社的工作人员也表示,在双11期间,他们旅行社也没有相关优惠活动。该工作人员表示,据他了解,潍坊的线下旅行社,一般都没有针对双11推出大型活动,如今的旅游淡季,旅行社大部分都没有什么利润了,所以再做活动效果不大。
电商
服务成为竞争焦点
　　虽然线下旅行社在双11“静悄悄”,但是线上的旅游活动却十分火爆。家住奎文区虞河生活城小区的王女士表示,她近期考察了去泰国的旅游产品,发现线上的价格有了明显的优惠。最终,她从去哪儿网上订了去泰国的旅行产品。
　　记者从网上看到,“珠海长隆自助游499元起”“九寨沟3日自助游1495元起”“马来西亚7天3799元起”……双11将近,许多旅游电商平台纷纷推出折扣旅游产品,以超低的价格吸引人气。
　　记者在携程、去哪儿等旅游网站发现,不少网站设有双11旅游专区,“国内旅游大擂台”“五折全球游”“双11返现20%”等广告字眼十分“吸睛”,较为热门的产品有2000多元的三亚5日自由行、1999元起的台湾8日环岛游、3000多元的泰国-芭提雅游等。
　　尽管优惠力度空前,不过,服务保障已成为越来越多在线旅游企业竞争的焦点。10月以来,国家旅游局在全国范围开展“不合理低价游”专项整治行动,要求旅行社保证产品品质和服务质量,维护健康有序的市场环境。对此,各大电商都承诺杜绝“价格打折,服务打折”,杜绝不合理低价。
业内
不能盲目追求低价
　　对此,业内人士提醒消费者,选择旅游产品应当综合考虑线路的品质、服务质量、价格,不能盲目追求低价。在外出旅行时,消费者选择正规、知名、口碑好、品牌硬的旅游电商平台和旅行社,鉴别旅行社资质,看证照是否齐全,如工商营业执照、旅行社业务经营许可证；签订正规旅游合同,认真阅读合同条款。
　　该业内人士表示,消费者要了解产品价格费用包括哪些内容,有没有自费项目；确认产品中的航空公司、酒店和行程中的用餐次数、标准等；咨询境外游导游、司机包括酒店的小费标准。
　　同时,消费者要认真阅读产品介绍,尤其注意以预售、秒杀、团购、立减等方式销售的这类产品,详细了解相关条款,比如团购酒店在入住时间、房型等方面是否有限制,景区门票是否要提前预约取票、能否退款等。
　　该业内人士表示,消费者还要重视保险。对“送保险”为卖点的旅游产品,要弄清楚是何种险种。“旅行社责任险”游客并非直接受益人,应购买“旅游意外险”,并注意保障范围、时间、具体保障项目、责任如何认定等内容。
　　　　　　　本报记者　李楠