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美国芝加哥民众在奥黑尔国际机场外示威抗议美联航暴力逐客。 |
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其CEO再发声明称对事件负全责,逾15万人白宫请愿要求调查 美国当地时间4月9日傍晚,美国联合航空公司(以下简称美联航)从芝加哥飞往肯塔基州路易斯维尔的一航班要求4名已登机乘客推迟行程,将座位让给该公司机务人员,一名亚裔乘客表示自己是医生次日要出诊而拒绝,被强行拖拽下飞机,嘴部受伤流血,精神受到刺激。此事引发轩然大波。白宫发言人斯派塞11日在白宫例行吹风会上说,美联航暴力驱逐乘客下机事件“令人困扰”,美国总统特朗普已看到相关视频。另外,在美华裔10日起向白宫联名请愿,呼吁联邦政府进行调查。截至记者发稿时,签名人数已逾15万人次,达到白宫回应所需的10万人次。
 最新进展 暴力逐客只为给员工让座 在11日的例行吹风会上,白宫发言人斯派塞说:“我认为任何看到视频的人,对一个人遭到那种方式的对待,都不会无动于衷。”他确定美国总统特朗普已看到相关视频。 美国交通部已于10日宣布将调查这一事件。一些美国国会议员呼吁联邦政府进行更彻底的调查。 美联航发言人乔纳森·格林11日说,事发航班并不是之前说的超售了机票,抽取4名乘客下机只为安排4名公司机务人员,以便他们次日能及时到岗。选择这4名乘客是基于公司运输合同的一套综合准则,其中包括“飞行常客”地位、机票类型等多项元素。但有人质疑,这套综合准则如此复杂,航班当时如何能够在短时间内执行这套准则以抽取乘客。 面对舆论风暴,美联航首席执行官奥斯卡·穆尼奥斯11日发表声明再次道歉,说美联航对此事“负全部责任”,将进行详细调查,在4月30日前公布调查结果。但穆尼奥斯在第一份道歉声明中,将事件轻描淡写为对乘客的“重新安置”,并在此前公司内部邮件中表示支持涉事人员。这激起美国乃至世界各地网民的愤怒。11日,网民联名呼吁他引咎辞职。 股价暴跌 美联航一天市值损失9.5亿美元 美联航股价周二一度暴跌4%,成为标准普尔500指数中表现最差的股票。美联社报道称,随着股价下滑,美联航市值损失9.5亿美元。分析指出,美联航的股价一路下滑表明,多数交易者开始认真考虑在公众如此愤怒的情况下美联航的商业模式将遭受多大冲击。美国交易者社交网络还制作了一个实时图表,体现交易者做空美联航的意愿,目前看来该股近期内的形势不妙。 此外,连日来,在社交网站推特上,“抵制美联航”“拒绝乘坐美联航”等标签迅速走红,不少网友或分享自己乘坐美联航的负面体验,或宣布以后绝不乘坐美联航飞机。还有不少网友支持受害乘客对美联航提起诉讼要求赔偿。 有网友吐槽称:“看到这个就想到之前的经历。当时也是人多了,我都坐下去了,空乘来和我讲让我下飞机。我不同意,他就说要取消我的票,然后来了两个高高壮壮的黑人直接拿着我的箱子把我推下飞机了,态度特别差。” 上述案例也许只是冰山一角。据当地媒体报道,2016年,被美联航强制下飞机的乘客人数高达3700多人。与此同时,美联航在服务方面不佳的口碑也引发关注。据悉,该公司因准点率下滑、乘客投诉率提高、行李装卸失误率提高,曾位列全美最差航企第4名,也是美国大型航空公司中评价最低的。
媒体曝光 涉事男子为越南移民美国的华裔 据美国媒体报道,这名乘客是从越南移民美国的华裔,已经69岁。而美联社报道称,这名旅客被确认为是69岁的陶大维(音译,David Dao),越南籍,是肯塔基州注册的一名内科医生。 此外,美国中文网报道称,根据肯塔基州的医疗执照委员会公开资料显示,的确有一名陶大维注册为内科医生,越南籍,毕业于胡志明市医药暨药理大学医科,之后前往美国路易斯维尔大学医学院受训。英国《每日邮报》报道称,陶大维有5个孩子,其中4个都是医生,并且已经当了祖父。他的妻子,69岁的特蕾莎,也是医生。据悉,特蕾莎也是从胡志明市医药暨药理大学毕业,在距离路易斯维尔40英里的伊丽莎白镇行医。 美联社还披露陶大维曾在10多年前因为违反医生规范而被定罪,并花费数年尝试重新取得医学执照。但报道指出,尽管陶大维的身份很快成为焦点,但这并不表示其过去的历史能够让他被如此地对待。 本报综合报道
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