张女士多次要求退钱未果,潍州水行负责人不接电话
　　5月14日,在城区东风东街与潍县中路交叉口附近开店的张女士反映,她向水行交了40桶饮用水的押金,可是该水行给他们店送了14桶后就不送了,押金也拖着不退,对方又不肯说详细地址,到了后来干脆不再接电话了,这令她很无奈。
反映　交了水费后,只送了三次不见人了
　　5月14日,张女士告诉记者,她在2月17日与一家名为潍州水行的公司达成了送水协议,当时她交了300元押金和水费。之后,该水行曾在2月17日、3月4日和4月1日送了三次水,一共14桶。
　　“今年4月中旬,我打电话要求送水,水行说过一两天就来送,结果催了半个月也没送到。”张女士气愤地说,该水行开始的时候说过两天就送水,之后又说要退钱,到了后来干脆不接电话了。
　　“当时我在原单位上班时就是这家水行负责送水,后来我自己另起炉灶开了公司,就让他继续送,出于信任付钱后没有签协议,对方也没有给我开具押金条,没想到出了这种事。”张女士说,夏天马上就要到了,她公司需要大量饮用水,可是该水行却如此行事,这让她很无奈。
调查　被问及此事,水行负责人挂断电话
　　5月14日上午,记者根据张女士提供的联系方式,与潍州水行相关负责人王经理取得了联系。
　　“普通大桶水每桶卖价6元,长期客户每桶5元。”王经理说,他只负责给奎文区的客户送水,不送高新区的。当被问及之前是否给张女士的公司送水时,王经理挂断了电话。记者再次拨打,发现王经理的电话处于无法接通状态。
　　当天,记者就此咨询了山东王杨律师事务所的王建华律师。王建华表示,张女士交押金和水费后与潍州水行建立了合同关系,潍州水行应按照合同约定提供大桶水。
　　“如果潍州水行不能按照约定提供服务,就违反了合同约定。”王建华说,根据《合同法》的规定,潍州水行违反合同约定,应当给张女士退费并支付违约金。
　　　文/图　本报记者　宋树云　隋炜凤