面对激烈竞争,很多淘宝卖家为提高销量,提升产品搜索排名进行“刷单”。而随着“刷单”生意的兴起,有人专门通过网络做起了代发快递“空包”的生意。一些网站通过会员制充值消费的形式,帮助刷客们大量代发快递空包。有的连快递包裹都不用发,仅仅需要输入收发货地址,就能够获得一个快递单号,最终完成空包刷信用。电商卖家、空包代发、代收组织和快递公司,就这样形成了一个完整的产业链条。
价格便宜,不用发货就可完成物流
　　不少消费者网购时都会遇到这种情况:搜索想购买的商品,在排名靠前且成交量大的商家中挑选心仪的商品,但商品到手以后发现与所预想的相去甚远。仔细浏览商品页面会发现,这些商品的买家给的评价往往出现两极分化,而且未作出评论的买家占据了绝大多数。业内人士表示,其实这里面存在空包“刷单”的情况。
　　记者找到了一家名为“空包网”的网站,该网站号称提供“快递单号购买”服务。记者在该网站注册后,通过QQ联系了该网站客服。客服告诉记者,通过该网站邮寄的空包是绝对安全的,当空包到达收货地区时,他们会通知当地网点,用买家的名字帮助签收,同时物流信息也会显示买家的名字签收,不需要亲自签收。
　　值得注意的是,他们的邮寄费用比正常的快递便宜不少。记者在该网站充值后,只花了2.3元就将空包从北京邮寄到河北,而普通的快递最少需要10元钱。记者在单号价格表上发现,“空包网”几乎囊括了各大快递公司的空包,价格从1.3元到2.4元不等。
网上售卖快递单号,5角钱一个
　　记者又以“空包”“代发”为关键词检索网络,可以找到上百家空包代发网站。在一个名为“好单吧”的网站,记者发现代发空包裹还有另一个成本更加低廉的版本:顾客仅需要填写物流信息(收发件地址电话),就可以马上获取一个快递单号,但实际上并不需要真实发送快递。
　　记者发现,在这家网站的“单号购买大厅”,刷单的商家可以依据收发货地址、快递公司以及发货时间,任意筛选尚未扫描的快递单号。
　　记者以0.5元钱购买了一个百世快递单号,并且收件人和发件人都填写上了自己的通讯地址和电话。没过几分钟记者就在百世快递官网查询到,这个尾号为4119的快递已经被揽收,正在配送。但是在此期间记者没有接到快递员的上门取件电话。
可个人代发:价格略高,空包真发
　　不仅仅是网站,在一些社交平台也有很多人留下了快递空包代发、代收的合作广告。记者联系百度贴吧某吧中一位声称是山东日照可以代发空包快递的李先生。
　　这名李先生说:“也可以代收空包,也可以给你代发空包,代发就是从我这个山东这边,代收你地址填写我的这个就行。代发空包的话看你要发哪一家的,最便宜4元一个。”
　　另一名同样从事快递空包代发的山西长治的孙先生透露,如果卖家被电商平台发现用空包裹刷单,则必定会受到相应的处罚,而想要进行申诉就需要快递底单。因此仅仅通过购买快递单号发空包裹并不安全。他推荐价格略高,但安全有保障的真实快递空包。
　　当记者问及是否有其他不是手写单子的空包单,孙先生说道:“嗯,这不就是说到安全问题了么。到时候如果被淘宝查到,你要申诉就麻烦。我这是手写的单,而且是真实空包,都是用包装袋或者包装盒包装的。”
　　此外,这位孙先生还告诉记者,空包快递如果寄送到他的地址,他可以把赚取的一元钱派送费分一半给记者当做提成。
法律监管空白,专家呼吁从源头治理
　　“发空包刷单”在行业内早已经不是新鲜事,各地邮政管理部门也曾开展过防范和查处快递参与空包刷信用等违法行为的专项行动。对于刷单行为电商平台有自己的处罚规定。
　　专家表示,卖家利用快递空包“刷单”的行为,制造了虚假的商业信用,给消费者造成了误导,不少消费者深受其害。不过,记者发现,目前法律在这方面的监管还是空白。从去年底国家邮政局、公安部等部门出台的《关于发布〈禁止寄递物品管理规定〉的通告》来看,各类禁寄物品种类中,并不包含空包裹。
　　专家呼吁,治理“空包快递”需要釜底抽薪,从源头上遏制刷单炒信的违法犯罪行为。有关部门需完善相关法律法规,加大监管力度,杜绝商家“刷单”行为。本报综合报道