据美国《华尔街日报》8月22日报道,雀巢公司在美国正遭到起诉,被控该公司在美国畅销的矿泉水品牌Poland　Spring(波兰矿泉)只是“普通的地下水”,而非天然泉水,诉讼还称该品牌矿泉水的营销属于“巨额欺诈”。对此,雀巢公司称,这起诉讼“毫无根据,显然是为了谋求个人利益而对法律系统进行操纵”。
被诉不符合矿泉水的定义
　　据悉,这起诉讼由11名消费者在美国康涅狄格州地区法院提起,他们同时还寻求集体诉讼。诉讼称,尽管雀巢将波兰矿泉宣传为“100%天然矿泉水”,并使用原始雪山或森林泉水的图片来助其获得高定价,但其产品却不符合联邦法规对矿泉水的定义。
　　美国食品药物管理局(FDA)对矿泉水的定义是,“源于地下水源的水,且水要自然地流向地面”,对于水的开采方式也有具体的要求。
　　起诉雀巢北美水业务部门的原告方表示,雀巢“违背了客户的信任,以获取非法销售额与利润”,雀巢旗下的Poland　Spring品牌矿泉水并非来自于符合美国食品及药物管理局(FDA)标准的矿泉水源。诉讼称,雀巢在美国缅因州自称的8个自然矿泉开采地,没有一处是符合FDA标准的真矿泉,其中7处是公司人工造的泉水,“假装符合FDA标准”,另1处则用一台机器来维持所谓的波兰矿泉,而该泉水大概50年前就已经枯竭且不再使用了。
　　该报道未披露索赔金额,但提及原告的诉求是让公司退还他们多支付的价格,他们认为公司让消费者多支付的这部分钱“不合理”,这也是美国州法院按照虚假广告法可以处以的最低法定罚金。
雀巢公司称诉讼“毫无根据”
　　《华尔街日报》报道称,雀巢目前正将业务重心转移到瓶装水上,利润丰厚的瓶装水业务去年为该公司全球销售额贡献了约82亿美元。
　　雀巢中国的相关负责人在接受记者采访时表示,涉及此案的矿泉水品牌在中国市场并未销售。这名负责人向记者发来针对此事的声明。
　　声明称,波兰矿泉100%是山泉水,符合美国食品药物管理局关于山泉水的规定,以及联邦和州与泉水采集、良好生产规范、产品质量和标签相关的所有规定,“我们对我们的法律立场充满信心”。
　　声明中称,170多年来,波兰矿泉品牌瓶装水从美国缅因州为东北地区的数百万人口供应了大量的山泉饮用水。诉讼中提出的要求缺乏法律依据,明显是试图通过操纵司法制度来谋求个人利益。

雀巢公司多次遇危机
　　产品危机对于雀巢并不新鲜。1977年,“抵制雀巢产品”运动在美国爆发。美国婴儿奶制品行动联合会的会员到处劝说美国公民不要购买雀巢产品,批评这家瑞士公司在发展中国家有不道德的商业行为,对此雀巢公司不断地为自己辩护,结果遭到了新闻媒介更猛烈的抨击。
　　整个危机持续了十年之久,直到1984年1月,由于雀巢公司承认并实施世界卫生组织有关经销母乳替代品的国际法规,国际“抵制雀巢产品”运动委员会才宣布结束抵制运动。
　　此前,雀巢旗下的Poland　Spring也因类似原因被起诉过。早在2003年,雀巢就出了1200万美元庭下和解了一桩集体诉讼。诉讼称,Poland　Spring的水是井水,而不是活的矿泉水,也不像广告里说的那样纯净。雀巢把当时的和解称为“公平合理的解决方案”。
　　　　　　　本报综合报道