金都北苑北区热南区不热,南区为首个供暖季需经调试期
　　11月18日,潍城区金都北苑小区南区的不少居民向本报反映,他们家的供暖管道冰凉,和没供暖一样,而该小区北区供暖正常,他们既羡慕又无奈。对此,该小区物业表示,11月11日热力公司将换热站建好后,还没有调试,时间非常紧迫,目前他们仍在调试当中,没有进入正常状态,并不是没有供暖。预计从调试开始大约5-7个工作日,南区供暖的居民家中就能暖和起来了,希望业主能耐心等待。

现场　供暖管道冰凉,家中只有17摄氏度
　　11月18日,记者在潍城区月河路与卧龙西街交叉口附近的金都北苑小区南区了解到,部分业主家中的供暖效果不理想,他们无奈在家只能穿上厚厚的棉衣。记者在该小区11号楼刘先生家发现,客厅内的温度计显示只有17℃,其家中的供暖管道冰凉。
　　“我家平常就是17℃,这相当于根本没供暖。”刘先生说,他们按时交了取暖费,可不知为何出现了这种情况。据他了解,不仅他家,南区不少业主家的供暖管道都是冰凉。
　　同样在该小区居住的赵先生表示,他们入住这个小区的时间不长,今年是第一年供暖,本来15日是供暖第一天,他们想在家舒舒服服地享受暖流的到来,可是直到现在,他们家也不暖和。不少居民调侃道,“本来想着能在家中享受‘暖流’,谁知这几天降温,却等来了‘寒流’”。

居民　南区北区差别大,希望物业给个说法
　　刘先生说,金都北苑小区分为北区和南区,北区供暖较早,效果也不错；南区是第一年供暖,和北区相差很大。看着北区的业主家都能正常供暖,他们既羡慕又无奈。
　　该小区居民孙女士表示,他们已经交了取暖费,现在仍无法供暖,他们无奈只能打开空调取暖,也不知道什么时候能恢复正常。
　　该小区不少居民表示,之前他们曾打过热力公司的服务电话,对方说压力和供暖都正常,应该去找小区物业,但他们找过物业后,至今还是没有任何效果。“我们只是希望物业能给一个准确答复,是什么原因造成的供暖不理想,我们家中何时才能热起来。”居民们说。

物业　一周内正常供暖
　　对此,记者联系了该小区物业。一名工作人员说,的确有不少业主来询问过供暖情况。南区是第一年供暖,整个南区一共有500多户业主,可只有约200户业主选择供暖,供暖率30%多点。为此,原先预定的是不供暖,但最后他们决定一定为业主供上暖。11月11日热力公司刚把换热站建好,因距离15日供暖只有4天,时间紧迫,目前他们仍在调试中,还没有进入正常状态。
　　该工作人员表示,据他们了解,现在南区约有100户业主家热了,剩余的100多户会渐渐热起来。预计从调试开始大约5—7个工作日,整个南区供暖的居民家中就都能暖和起来了,希望业主们能耐心等待。文/图　本报记者　王路欣