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本报讯 为及时掌握水务设施运行管理工作状况和水务工作中存在的问题,提升供水服务品牌,12月15日,潍坊市自来水有限公司聘请了24名社会监督员。 在座谈会上,潍坊市自来水有限公司为24名社会监督员发放聘书,此次聘请的社会监督员来自街道社区、学校和媒体等多个单位。 据了解,潍坊市自来水有限公司社会监督员的“监督事项”包括:有权监督公司在水质保障、客户服务等领域存在的问题和不足,并提出整改意见和建议;有权深入到生产水厂一线,现场检查水厂的生产运行状况,并将检查情况反馈至公司有关部门;有权亲临公司管道的施工和抢修现场,针对现场情况提出可行性的意见和建议等;有权收集广大市民对自来水水质、水量、水压和服务方面的愿望与要求,并针对相关用水问题和改进供水服务的举措,向公司提出好的意见和建议。 (记者 宋树云 实习生 王丽霞)
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