本报讯　奎文国税局廿里堡分局结合分局税收工作实际,依托五项举措,进一步做好纳税服务工作。
　　以加强内部培训为契机,提高纳税服务效率。分局通过加强实际业务操作的培训,保证人人懂政策,个个会操作,确保服务过程中各项税收政策的正确执行和纳税服务效能。
　　以作风管理为切入点,提高纳税服务水平。为有效提高纳税服务的质量和水平,加强对工作纪律的考核,强化廉政教育工作,增强干部服务意识。
　　以辅导为抓手,提升纳税服务满意度。针对纳税人反映比较集中的税收业务问题,制定详细的辅导计划和培训方案,有针对性地开展纳税辅导和培训活动,提高纳税人对税收政策的掌握程度,提升纳税人的服务满意度。
　　以走访为契机,转变服务观念。通过电话、微信、上门等走访形式,全面了解了纳税人在涉税方面的困难,针对纳税人反映的需求,为纳税人提供更加优质高效的纳税服务,进一步提高纳税人满意度,有力促进了由被动服务向主动服务的转变。
　　以“互联网+工作群”为平台,提高纳税服务质量和水平。提醒即时到位,工作安排及时准确,问题反馈灵活直观,既方便了纳税人,又提高了纳税服务质量。
　　　　　(通讯员　张茂林)