4月8日,潍坊宏远物业管理有限公司开展《专业化形象与服务礼仪》培训。今年以来,我市在各物业企业中开展了服务标准建设年活动,全力整顿物业管理行业中存在的不文明、不规范问题。活动中,各物业服务企业除出台相关标准、推广使用规范示范文本外,重点对标国家省市各项物业服务制度和标准,开展了不同形式的培训活动,全方位提升从业人员的标准化服务能力。　本报记者　王路欣