近日,记者从市公安局召开的新闻发布会获悉,为方便和服务群众,市公安局研发集网上申报、网上审批、网上建档、网上监管和网上应用于一体的管理新系统,实现了户籍业务全覆盖,公开查询督办跟踪评价等有效解决群众办事难的问题。该系统运行以来,全市共受理各类户籍业务17900余笔,注销违规或应销未销户口6万余个,抓获网上逃犯8名,实现了“一站式受理、一条龙服务、一统式办结”。
落户更名网上报　现场一次都办结
　　4月10日上午,诸城市公安局兴华路派出所辖区一居民为其表弟的孩子办理出生落户业务。经询问得知,其表弟和弟媳均在淄博打工,不方便回来为其孩子办理出生落户手续。按照相关规定,办理人与申请人不在同一户口本的,不符合代为办理的条件。户籍民警将“知己”APP二维码推送给其表弟,并耐心告知注册和申报流程,不到10分钟的时间,便帮助其完成了新生儿落户手续。
　　昌邑市饮马镇大岭村的刘某的儿子出生后,取名比较仓促,未考虑到“轩”字与刘某的祖父同字。刘某想为孩子改名,但常年在外打工,一直不方便到派出所办理改名手续。后来刘某通过昌邑市公安局微信公众号得知“掌上户籍室”办,下载了“知己”APP后,实名注册、根据系统提示拍照上传出生医学证明、村委证明等相关材料。饮马派出所户籍民警看到系统推送提示后及时对材料进行审核并回馈,很快刘某在手机上得知材料齐全可到派出所一次性办结业务。4月9日,刘某携带材料原件到饮马派出所办理了改名手续。
　　据了解,潍坊市公安局研发“知己”APP微信终端、“掌上户籍室”,将传统的户籍受理、查询、审核、服务等业务搬上互联网,群众可足不出户了解户籍政策,知晓办理流程、提出办事申请、提报办理材料。网上审批“信息跑”代替“群众跑”,缩短了办理周期,提高了办理效率,实现了“一站式受理、一条龙服务、一统式办结”。
“掌上户籍室”能干啥
　　重名查询:在“知己”APP的同名查询窗口上输入自己的姓名,可查看全潍坊市中重名的个数,以图表两种形式体现,让市民直观的了解重名人的分布情况,方便居民给子女取名,避免因重名人员太多造成困扰。
　　身份证查询:在“知己”APP身份证窗口上输入自己的身份证号,就可以查看自己身份证办理的情况,可以方便居民对自己身份证办理进度的查询。
　　户籍业务预办理:居民可以在家通过手机上传要办理业务的材料,民警在网上审核,审核通过后,会通知居民携带材料前往大厅办理,减少了市民的跑腿次数。
“掌上户籍室”如何应用?
　　安卓手机用户下载“知己”APP,下载完成后,用手机号注册后即可登录。点击主页面的左下方人像,进入到个人页面后方可进行实名认证,方便今后业务查询办理。实名认证后,点击主页面上的公安应用你会看到更多窗口,有信息查询、业务办理、警民互动供你选择,部分业务功能正在陆续开通中。目前,此APP仅供安卓手机用户下载使用。
网上监管更到位　注销6万问题户口
　　据了解,该系统设置网上数字采集和电子归档功能,各项业务从受理、审批,到办结、归档,实现一键操作、闭环运行,自动记录电子数据,形成电子档案。在监管方面,系统通过执法全流程记录、实现了对人、数据和业务的监管。采用加密验证、指纹识别、IP管理等技术,杜绝非执法主体参与执法；通过窗口单位视频抓拍和业务评价系统,严格落实首接责任制、终身负责制。
　　4月24日,记者从潍坊市公安局召开的新闻发布会获悉,近年来,市公安局积极推动“互联网+”在人口服务管理领域的应用,主动运用大数据、云计算等新技术助力人口服务管理工作,创新管理机制,简化手续、简明流程、简捷操作。
　　2017年12月1日,在全市公安机关推广应用了集“网上申报、网上审批、网上建档、网上监管和网上应用”于一体的“全流程”、“闭环式”人口综合服务管理新系统,实现了户籍窗口办理业务全覆盖、信息全录入、数据全生成、办理全公开,过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价,有效解决了群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等突出问题。
　　系统自运行以来,全市共受理各类户籍业务17900余笔,已办结17700余笔,接收群众各类查询45600余人次,监测出问题信息3238条、逻辑错误信息1747条,共注销违规或应销未销户口6万余个,抓获网上逃犯8名,全市公安机关服务质量明显增强,办事效率明显提高,群众满意度明显提升。
　　文/图　本报记者　张少华