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病故阿里员工家属起诉自如
2018年09月03日
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阿里员工患白血病去世,生前租住自如甲醛房
病故阿里员工家属起诉自如
  网络上关于自如公寓的宣传图。



  近日,一则“阿里员工租住自如公寓后罹患白血病去世”的新闻引发舆论关注。在租住自如公寓近两月后,王先生被诊断出罹患急性早幼粒细胞白血病,王先生家属在其病逝后委托某第三方机构对该套公寓室内空气进行了检测,结果为甲醛超标。王先生家属据此质疑,其罹患白血病与公寓甲醛超标存在关联。目前,王先生家属已将自如起诉至杭州滨江区人民法院,法院已受理。
  ◎遭遇
  阿里员工病故
剑指自如甲醛房

  今年7月13日,37岁的阿里员工王先生在北京朝阳医院去世。今年1月初,他刚做完入职体检,彼时指标一切正常。他在北京的家已经住了十几年,公司的办公楼也已经用了十几年,结果指向他今年5月在杭州租住的自如房。
  7月,王先生和妻子反映身体不舒服,随后回到北京进行检查,结果发现血小板减少。两周之内,病情恶化,王先生去世。
  而据《中国经营报》报道,王先生事件爆发后,阿里的另一名北京员工提供的一份检测报告显示,其租住的位于北京市朝阳区一自如房屋的客厅、卧室均存在不符合标准的情况。

在京实习学生
租住自如房患病

  其实,这已不是自如第一次被曝光甲醛超标。早在2017年,有媒体就报道过自如等中介收房后快速装修出租,因装修通风期太短、材料材质等原因导致甲醛严重超标,租客出现明显病症。
  21岁的张嘉佳去年下半年来北京实习,2017年11月初,她通过链家旗下的自如,租下了龙腾苑四区一复式房中一朝南房间。签约第二天,张嘉佳就搬了进去。她说:“住的第一晚感觉嗓子很干、刺疼,我以为搬家累导致感冒了,所以就睡了。但是之后每一天都不舒服,喉咙疼、咳嗽、胸闷。”
  后来,张嘉佳回到大连的学校准备答辩事宜,因为咳嗽严重,2017年11月17日,她前往大连医科大学附属第二医院检查。她说:“当时住室友家,室友说我都快把肺咳出来了,让我去看病。初诊是肺炎,医生做了一些详细诊断,听诊、胸部检测、验血,最后确诊是急性支气管炎。我就问医生是否由感冒引起。因为我这次感冒没有别的反应。医生说有可能是感冒,也有可能是空气刺激,让我房屋多通风,因为他听说我刚搬家。”
  从医院回来后,张嘉佳询问了邻居,其他人也都存在类似症状。于是,他们买了甲醛测试仪,三个人都在密闭环境下检测,结果显示,甲醛超标三倍以上。
  一家专业的室内空气检测中心对3个房间进行检测发现,张嘉佳的房间甲醛、总挥发性有机化合物浓度超标。
◎自如回应
积极配合司法部门工作,尊重法院裁定
  针对此事,自如官方微博9月1日发布声明回应,称自如十分重视,并立即安排公司负责同事与租户王先生家属联系,了解详细情况,跟进相关事宜。
  自如在声明中提及此事的经过:2018年5月8日,王先生入住位于杭州滨江区一自如房间。7月15日,王先生微信账号在住户与自如管家的家庭微信群交过水电费,在此期间未向自如管家提及房屋空气疑虑。2018年8月24日,管家接到法院传票及对方律师函(书写日期8月14日),得知王先生已于7月13日在北京病逝。
  自如表示,目前尚未获得包括租户病历在内的更多信息,自如将积极配合司法部门工作,并尊重法院裁定,期间会本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚沟通。
  自如在声明中称,此事事关重大,一方面需要考虑相关内容对逝者家人造成的影响和压力,另一方面也需要客观、全面调查。在司法机关作出最终裁定前,应避免碎片化的片面解读,给当事人及事件的合法解决造成影响。
9月起下架全国九城全部首次出租房源
  随后,自如CEO熊林在朋友圈中称自己和团队并没有能力也没有意愿“对付”谁,如果是自如的责任一定承担。并表示,该名阿里员工是5月18日入住,7月13日离世,目前专业机构在调查病因。自如正在积极联系家属,愿尽诚分担。
  作为自如的直接股东,链家董事长左晖称,所有的批评都会收下,所有的责任都会承担。
  此前自如多次被曝光房屋甲醛超标致房客生病。自如8月31日凌晨发布《关于自如房源空气质量环保的说明与承诺》称,9月1日起下架全国九城全部首次出租房源,待认证机构检验合格后再行上架。未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租,并在自如App详情页展示检测合格报告。
“自如没有及早痛下决心改用E0级材料”
  9月1日,链家董事陶红兵通过微信朋友圈发表评论称,自如确实是选用了国标E1级的环保材料,但所有材料都达到E1级,整装后的房间甲醛仍然超标,原因在于各个材料的甲醛叠加,使房间几乎不能达到国标的房间甲醛含量值。
  陶红兵表示,虽然自如已经是长租公寓运营商中最重视甲醛超标问题的机构之一,但之前除了选用合格材料并作甲醛处理外,顾忌成本过大,没有及早痛下决心改用E0级的材料。同时只是在房源信息上作了新装修房的标示,没有在确保合格前坚决不上架新装修房源。“自如之前在对甲醛的态度上确实不够坚决,这点毫无疑问应当检讨和付出代价。”
  陶红兵说,这几年他给自如推荐过三四家号称除甲醛一流的公司。“后来我问熊林效果怎么样,他苦笑:这些年来自如耗资千万元,试了几十家公司和各种技术解决除甲醛难题,没有一家能如所说的达到完全消除的效果。有的刚除完做检测合格,过段时间又不合格了。”
  从2018年6月1日起,自如在全国九城对全线产品进行品质升级,将全线产品使用的家具板材从国标E1升级为对标欧标、日标的E0级板材。E0级被认为是目前最为安全的环保等级。
阿里方面 商业保险正在理赔
  9月1日,阿里方面表示,员工王先生病故前租住的自如公寓甲醛超标,目前家属已经起诉自如,将会保持关注。员工突发疾病不幸病故后,阿里一直有专人跟进和支持家属,阿里为员工统一购买的商业保险正在理赔中,员工所在团队也组织了捐款。
专家看法 证明因果关系很难
  中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领告诉记者,起诉自如需论证的关键点在于需证明租住房甲醛超标与得白血病之间存在因果关系。
  而一位血液病专家表示,白血病的产生是典型的多因一果,目前医学上无法判定甲醛与白血病的产生存在因果关系。
  2016年央视《天天315》节目中报道了这样一个案例。任女士和丈夫刘先生承租了链家公司经营的自如房,一段时间后在孕期常规检查中发现严重贫血,后被确诊为妊娠合并急性髓系白血病,为此她不得不将胎儿引产。任女士怀疑罹患白血病与环境存在关系,便对所租的房屋进行了检测。检测报告显示,出租房屋内空气中甲醛和总挥发性有机物浓度不符合标准要求。任女士认为,中介公司将室内有害物质不符合标准要求的房屋出租给他们,导致她患上白血病,为此,她起诉要求中介公司赔偿医疗费、精神损失费共计近百万元。
  法院认为,根据现有证据不能证明这种情形下与白血病的发病存在关系,在任女士病因不明确的情形下,她向链家公司提出赔偿请求于法无据,法院不予支持。但因链家公司表示愿意自愿补偿任女士15万元。
  已故阿里员工家属已经起诉自如并获得了杭州市滨江区人民法院立案,9月27日将开庭。从法律层面来看,提起诉讼的一方需要证明租住甲醛房与罹患白血病之间存在必然联系。而要证明这一点,从过往案件来看并不容易。
背景链接 自如是家什么企业
  自如是北京链家房地产经纪有限公司旗下提供租房产品及服务的互联网品牌,是国内最大的分散式长租公寓运营商。现拥有自如友家、自如整租、自如寓等六大产品线,还提供包括保洁、搬家等多项服务。
       本报综合报道

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