9月9日上午,记者来到经济区幸福苑养老服务中心,看到有的老人悠闲地在房间里看电视,有的则在医生护士的指导下做着康复训练……这里楼上是养老机构,楼下有医院,医养结合做得非常好。据了解,日前我省已经出台方案,将在全省范围内推行智慧化医养结合,这给传统养老提供了新思路,探索基于互联网的医养结合服务新模式。

楼上养老楼下看病,医养结合做得好
　　9月9日上午,记者来到经济区幸福苑养老服务中心看到,这里的硬件设施非常完善,老人们可以根据自身情况选择住双人房、三人房或者多人房。每个房间里都配备独立的空调、电视机和紧急呼叫系统,在同一楼层上还有专门的老人休闲娱乐室和餐厅。老人们既可以在自己的房间里看电视,也可以聚到一起娱乐,吃饭也很方便。
　　在幸福苑的楼下,就是山医集团第三医院,幸福苑养老服务中心依托山医集团第三医院搭建了自己的医养结合服务体系。在这里居住的老人潘龙泉说,他们住在这里十分安心,平时如果身体不适,只要摁一下床头的紧急呼叫按钮,不到三分钟时间,就能有医生过来为他们诊治,非常方便。
　　由于养老服务中心和医院是“邻居”,医生每天都会来查房,为每一位老人检查身体,发现问题后及时解决。记者了解到,这里的医生护士都执行24小时值班制,提供全方位全时段的医疗服务,让老人们的安全感有了极大的提升。老人如果病重,下楼就可以住院,养老中心还有专业人员进行陪护,不少老人都表示,养老中心实现了医养结合,楼上养老,楼下就可以看病,为他们解除了后顾之忧。

智慧化医养结合,需要智慧平台助力
　　幸福苑养老服务中心在医养结合的落实上有着天然优势,但实际上,有很多养老机构并不具备这样的优势,在这种情况下,推行智慧化医养结合就显得尤为重要。
　　日前,我省制定出台了《山东省创建全国医养结合示范省工作方案》(下称《方案》),加快建立覆盖全体老年人群的健康养老服务体系。《方案》明确,我省将着重推动以互联网大数据为支撑,实现智慧化医养结合。同时,将推进医养结合服务模式智慧化。运用互联网、物联网、大数据等探索基于互联网的医养结合服务新模式。
　　如此,要想真正实现智慧化医养结合,搭建一个高效的智慧养老云平台就非常有必要。潍坊青鸟普华养老服务有限公司打造的具备着互联网+、大数据、开放性、融合性、模块化等特点的智慧养老云平台在我市已经开始逐渐推广,为越来越多的老人提供全方位、多渠道、优质高效的养老服务。
　　该平台可以把隐藏在海量数据中的信息整合成有效服务,以规范化的形式与第三方对接并进行营销,为政府和企业、组织提供相关数据。
　　平台还具有开放性。平台提供标准化的对外接口标准,用以对接包括民政全业务平台系统在内的政府信息化系统,还能对接市场化的第三方养老信息化系统,最大化发挥该平台的运用范围。
　　此外,平台还具备融合性,可以将医养结合养老、居家养老、社区养老、机构养老、养老机构和军休养老等方式,有机地融合在一个市级养老综合平台内,通过统一政府监管、统一社会化运营、统一管理平台和统一数据中心实现养老“一站式”服务。
整合优质资源,为老人提供全面服务
　　“智慧养老”实际上就是指利用互联网、移动互联网、物联网、云计算等技术手段,搭建“智慧养老云服务管理平台”,通过平台有效整合社会资源、政府资源、信息资源,借助平台及各类终端按照养老服务规范和服务标准向老人及家属等提供涉及安全看护、健康管理、生活照料、休闲娱乐、亲情关爱等多个方面的服务,达到“多位一体,齐心和谐”的服务效果。通过移动终端让老人实现会联网、会搜索、会下载、会安装、会使用“五个会”,实现“老人网上自由行”,让老人、家属获得“触手可及”的服务保障。
　　通过信息平台、物联网技术可以实现对老人的医、食、行、情、用等方面的关爱和服务；平台可以打通家属和老人的沟通互动渠道,让家属及时了解老人的医、食、行、情、用等方面的情况,保证家属、老人、院方信息互通和服务的对称性；对于养老机构来说,通过系统可以管理院内人、物、钱。其中人员主要包括老人、护理人员、工作人员及来访人员,达到基于管理服务一体化的目的。物主要包括设备、物资等,通过感知终端建立全流程管理,达到预防为主的管理策略。
　　业务主管部门通过平台建立权限机制,分级管理行政区划范围内养老机构,通过信息上报制度,使得相应主管部门及时掌握、了解区划范围内养老机构相关信息,为主管单位的政策制定、方案实施提供有力的数据支撑。
　　对于社会大众来说,通过应用端APP或微信,可以了解养老院入住情况、收费情况、服务情况等信息,让服务阳光、权利阳光,提升政府便民服务职能。潜在形成一群关注养老的群体,群策群议,使得养老“接地气”,让养老事业健康、可持续的发展,真正有效缓解我市养老难题。
　　对于第三方机构来说,如果大量养老机构接入平台,平台会沉淀老人、机构、大众等数据,通过对数据进行分析和挖掘,可形成老人医、食、行、情、用等方面的分析报告,也可对机构的管理、大众的行为进行深度挖掘,使其成为有用的“数据黄金”。
　　文/图　本报记者　赵春晖
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六个强化助推养老服务业发展
　　9月9日,记者从市民政局了解到,积极应对人口老龄化,我市结合新旧动能转换和“四个城市”建设,不断深化“放管服”改革,加快构建养老、孝老、敬老的政策体系和社会环境,满足老年人多样化养老服务需求。
　　强化政策扶持。认真落实相关政策,从土地供应、资金补助、税费优惠等方面,持续加大对养老服务业的政策扶持；强化改革发展。按新建公办养老机构实行公建民营,原公办养老机构逐步改制的“两步走”思路,加快推进公办养老机构改革；强化设施建设。实施城乡社区日间照料中心建设三年行动,统筹推进城乡养老服务设施建设,加快推进重点养老项目建设；强化标准化建设；强化医养结合。制定出台《关于加快推进医养结合工作的实施意见》,建立医疗卫生机构与养老服务机构融合发展机制；强化对外开放。利用鲁台经贸洽谈会、中日韩健康养老产业高峰论坛等高端平台,签约大项目,打造涵盖居家、社区及机构的多层次、多元化养老服务体系。　记者　赵春晖