2018年,潍坊市中医院荣获国家卫健委颁发的全国改善医疗服务“示范医院”和“创新医院”两项称号,成为潍坊地区唯一一家同时获得这两项称号的医疗单位。潍坊市中医院以打造百姓放心满意医院为目标,积极作为,勇于创新,扎实深入开展改善医疗服务行动,着力推出一系列为民服务新举措,提升为民服务新能力,为推进“健康潍坊”建设,更好地保障全市人民身体健康做出了积极的努力和贡献。
　　国家、省、市级重点专(学)科搭建优质诊疗平台
　　医院把重点专科作为立院之本、强院之基,以专科集群发展推动医院快速前进。医院设有国家临床重点专科——脑病科,国家临床重点专科——骨伤科,国家“十二五”重点专科——外科,国家“十二五”重点专科——肿瘤科。医院重点专科梯队结构合理,还设有省级重点专科——心血管病科、妇产科、脾胃病科、儿科、针推科和省级重点专科建设单位——老年病科、肺病科、风湿病科、内分泌科。以及32个市级重点专(学)科、基础支撑学科。重点专科群体效应和学术带动能力优势凸显,实行一体化和多学科联合诊疗,为广大百姓搭建起了优质诊疗服务平台。　
　　院士、国医大师、全国名中医领衔高层次人才团队
　　医院加强与国内一流中医大家的交流合作,设立石学敏山东院士工作站,石学敏、尚德俊、熊继柏、沈宝藩、李佃贵、张大宁6个国医大师传承工作室和丁书文、冯世纶、徐志瑛、李学铭、姜建国、王新陆6个全国名老中医传承工作室,定期来院坐诊、查房、讲学,并有55名同志跟师学徒。
　　医院人才结构良好,目前拥有高级以上职称专家350余名,博士、硕士研究生450名,全国名中医工作室指导老师3名,山东省名中医继承指导老师、省名中医药专家32名,鸢都学者2名,市级专业技术拔尖人才26名,潍坊名医名护46名,38名国家、省、市级中医学术经验继承指导老师和98名继承人。通过院士、国医大师、全国名中医传承带动,高层次中医药资源不断注入潍坊,大幅提升了医院乃至潍坊医疗服务水平,让群众在家门口即可问诊中医泰斗级专家。
　　多学科联合,实行从急诊急救到康复一体化诊疗模式
　　医院实行从急诊急救到康复一体化治疗模式,发挥学科优势互补作用,实行多学科联合诊疗,成立大急救中心,实行一站式无障碍抢救模式,打造“10分钟”绿色抢救圈,急危重症患者救治成功率达到95%以上。
　　院前急救、院内急救、重症监护整合一体,急救中心实施一站式服务,救治全程无障碍零环节。院前急救与院内急救精准互动,现场有效实施急救措施,途中动态传送监护信息,抵达医院时完成术前准备,全程争分夺秒。急救中心分设心脏急救、脑病急救、骨伤急救、外科急救,复杂患者立即启动多学科联合急救,急危重症患者抢救成功率达到95%以上。　
　　医院加强学科之间、中西医之间、科室之间互联互通、优势互补,对诊断不清、术前病人组织相关科室会诊；对危重、疑难病人进行全院会诊；对于特殊疑难危重患者利用远程会诊系统及时邀请上级专家会诊或来院指导诊疗；对需抢救的急危重患者实行多科室联合救治,打造了10分钟绿色抢救圈。　
　　健康服务引领数字时代,互联网医院连接千家万户
　　潍坊市中医院以前瞻性思维把握数字化时代发展规律,大力推进“互联网+医疗健康”建设,2018年12月,全国首家互联网中医医院在潍坊市中医院挂牌运行,标志着医院在“互联网+医疗健康”便民惠民服务上又迈出了坚实一步。
　　近年来,全省首家医保自助结算医院、全市首家“智慧云医院”、全市首家“一卡通”,全市首家枢纽式远程医学中心、全市首家远程影像诊断中心、心电诊断中心等相继建成运行；医院目前上连北京上海46家国内知名医院,下接200余家县区、街道医院及卫生服务站,24小时在线传输诊断,影像、心电全部免费,同时以互联网为抓手和资源下沉渠道,携手全市138家基层医院成立潍坊市中医医疗集团,合力服务城乡患者。不仅门急诊住院患者享受到“一站式”的数字就医流程服务,而且基层患者不出乡镇就能享受到远程医学带来的便利,医院借助数字化为传统医药插上了腾飞翅膀。