本报讯　为更好地为聋哑乘客服务,为他们提供力所能及的帮助,3月1日上午,市公交总公司邀请潍坊聋哑学校专业手势语老师,为各营运单位的驾乘人员骨干进行了为期半天的首期培训。
　　培训内容包括手势语基础知识、公交常用手势语及数字手势语。老师通过细致的讲解和专业的示范,给大家上了一堂生动的手势语专业课。期间还通过互动的形式,现场检验了驾乘人员的学习成果,大家学习兴趣和热情都很高。
　　据介绍,近年来,市公交总公司不断强化员工服务技能,每年都组织驾乘人员开展普通话、文明服务用语、公交常用手势语、服务技巧封闭演练等培训近20场次,不但使员工能够更好地为市民提供更加周到、更细致的服务,而且让更多市民看到了潍坊公交车厢服务水平的发展变化,乘坐公交出行时有了更多的满足感和获得感。
　　　(记者　周晓晴)