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临朐县政府、市供电公司、昌乐县委负责人接听12345热线群众来电公告 |
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为深入推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。现将2019年4月3日、4日领导干部接听群众来电有关事项公告如下: 一、4月3日(上午) (一)接电单位 临朐县政府:郭家荣 职务:临朐县委常委、常务副县长 (二)接电时间 4月3日(星期三)9:00-11:00 (三)受理事项 临朐县行政职权范围内的各类诉求:1.政务信息咨询; 2.非紧急类求助;3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。 二、4月3日(下午) (一)接电单位 国网潍坊供电公司:王训杰 职务:党委副书记、总经理 (二)接电时间 4月3日(星期三)14:00-16:00 (三)受理事项 国网潍坊供电公司行政职权范围内的各类诉求:1.电力政策咨询;2.用电业务办理方面的问题;3.供电设备故障、停电、电压质量、电网建设等方面的问题。 三、4月4日 (一)接电单位 昌乐县:刘裕斌 职务:昌乐县委书记 (二)接电时间 4月4日(星期四)9:00-11:00 (三)受理事项 昌乐县行政职权范围内的各类诉求:1.政务信息咨询;2.非紧急类求助;3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。 四、有关说明 (一)受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。 (二)超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。 (三)因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。 (四)接听期间,通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的,不转接听领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。 潍坊市政务服务热线办公室 2019年3月28日
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