|
新华社北京5月27日电 为落实国家网络提速降费政策,切实履行社会责任,中国移动、中国联通、中国电信于近期陆续推出了一系列惠民惠企提速降费新举措。 5月起,中国移动推出“查网龄送流量”活动,通过查网龄用户最多可获赠30G流量,截至目前这项活动已惠及1.2亿用户。同时,中国移动在今年初以来,设立全网升级投诉中心,推出了“10080”服务质量监督热线,可更及时、精准处理消费者投诉。 近期,中国联通在推出崭新优惠假日流量包、下调港澳台地区数据漫游资费的同时,还推出了“异地补换卡”“统一查询”“亲情付”等异地服务,以方便用户异地办理通信业务,进一步提升群众通信消费体验。 中国电信从2019年起全面下调套餐外流量资费至不超过0.03元/MB,套外流量资费降幅最高达到90%等。
|
|