今年以来,昌邑市建立民政部门到养老机构陪餐制度,工作人员采取不打招呼、不定期、自费的方式到养老机构与入住老人共同就餐,变“检查式”管理为“体验式”督查,推动养老机构服务水平再升级。
　　据悉,该市民政局领导班子成员带头分组不定时到养老机构进行陪餐,在陪餐过程中通过听老人的意见建议,查档案材料,打造“立体式”“全方位”“常态化”的“陪餐关爱工程”。同时,工作人员将相关情况反馈至各镇街区和养老机构,督促养老机构提升服务质量。目前,该局先后到11家养老机构陪餐36次,向7家养老机构反馈建议12条。记者　周晓晴　通讯员　王鲁兵　张学健