当地时间7月11日下午2时许,澳大利亚突遭电信故障,全国范围断网,收银机、自动取款机相继“罢工”,银行、超级市场纷纷“傻眼”。最吓人的是,救护车调度中心同样“掉线”。还好,已确认没有人员因此死伤。
　　机器“罢工”
银行超市“傻眼”
　　7月11日,澳大利亚最大的电信运营商Telstra(澳大利亚电信)网络突发故障,导致澳大利亚遭遇全国性断网,持续数小时。在修复故障后,这家澳大利亚最大电信运营商,称断网是由于新南威尔士州“网络流量异常大”造成的。
　　突然陷入断网境地,澳大利亚各大银行和多家超市收不了银、转不了账,急得不行。澳洲联邦银行、澳大利亚国民银行、澳大利亚和新西兰银行集团等金融机构抱怨,旗下自动取款机、支付系统无法运行。
　　澳大利亚最大食品和日用品销售商伍尔沃思集团被迫“返璞归真”:自动结账系统罢工,只好由收银员手工点钞。超市顿时排起结账长队,点算钞票不亦乐乎。
　　据路透社报道,这不是澳大利亚电信公司首次闹出断网危机。2016年,澳大利亚共6次遭遇互联网或电信服务瘫痪。一些媒体点评:太尴尬了。
　　银行和超市卡壳,已经足够闹心。更吓人的是,救护车调度中心也因断网而中断服务。新南威尔士州救护车调度中心在遇到断网后赶紧联络澳大利亚电信公司,以尽快重新上线。调度中心稍后发布消息安抚民众,说没有病人被耽误急救。
澳大利亚电信
“考虑赔偿损失”
　　在恢复网络后,经历了约5个小时左右“无网”生活的澳大利亚网友纷纷指责Telstra。
　　据ABC新闻,专业人士估算此次断网造成零售业损失超过1亿美元。
　　“捅了大篓子”的Telstra一面在社交媒体上道歉,一面表示:“会根据评估结果来赔偿商业客户的损失。”
　　实际上,澳大利亚虽然身居发达国家之列,但是在通信网络建设上,却还不如一些发展中国家。
　　2015年,在澳大利亚一个网络论坛上,就有用户发问“为什么澳大利亚到处都没有免费WiFi”。
　　实际上,通信网络建设水平过低已经成为限制澳大利亚旅游市场发展的一大障碍。澳大利亚旅游研究中心的一份报告总结道,“澳大利亚地区缺乏免费WiFi是一个重大阻碍,人们因此不能实时分享旅游体验”。
　　2017年,在一份世界网速排名中,澳大利亚非常“尴尬”地排在了第51位,甚至落后于泰国和肯尼亚。本报综合报道