近日,家住北京市的黄女士将写有“服务周到,认真负责”的一面锦旗送到昌潍公证处公证员丁爽手里,真切表达了她的感激和赞扬之情。
　　黄女士家住北京市,近期准备出售潍坊的一处房产,因为夫妻双方都在北京工作,不方便多次往返两地办理。
　　日前,黄女士夫妻双方下午从北京回到潍坊来到昌潍公证处办理公证事宜。由于黄女士还有特殊事情,第二天必须要赶回北京,非常着急。
　　公证员丁爽了解到黄女士的情况后,决定特事特办,在请示处领导后,迅速受理公证事项。她立即复印相关证明材料,帮助当事人起草委托书。当事人需要办理的公证事项不只是委托,还要同时办理身份证、结婚证、户口簿等的公证事项,需要的公证书份数也较多。
　　到了下午下班时间,丁爽嘱咐黄女士夫妻先去吃晚饭,她一个人在办公室连续加班。当日晚上9时,18份公证书制作完毕,丁爽将打印出来的公证书按类别分好、胶装,送到黄女士手里。黄女士非常感动,说这样的工作效率在北京是根本不敢想的,还是家乡最好。
　　这是潍坊市昌潍公证处践行公证便民服务理念的一个缩影,也是昌潍公证处在新时代坚持以人民为中心的生动体现。“我们多跑腿,群众就可以少跑路”,解决好服务群众“最后一公里”问题,昌潍公证处一直在努力。
　　记者　宋树云　通讯员邵珠先