近日,银保监会发布通知,决定组织银行业保险业开展侵害消费者权益现象整治工作。值得关注的是,通知中列出很多侵害消费者权益现象的具体表现,消费者应提高警惕。
　　具体来看,在营销宣传方面,部分银行和保险公司存在不当宣传和误导销售,有意针对低收入人群开展信用卡业务,发展高风险用户等现象。
　　在产品销售方面,部分银行存在未对消费者进行适当性测试而销售产品；代客操作风险评估不当,提高消费者风险评估等级,以达到推销高风险理财产品目的等现象。
　　互联网保险方面,存在销售时对保险产品关键信息说明不充分、不明确,如宣传销售时,为吸引消费者购买,故意使用误导性词语组合,混淆和模糊保险责任,导致消费者不能正确理解产品功能和特点,购买不符合自身保障需求的产品等现象。
　　消费者要对这些现象提高警惕,保护自身的合法权益。
　　　　　　　　　　综合