编号3712012479号体彩投注站位于寿光市公园街上,这个站点的业主杨效华已经在此忙碌了十二年了。2007年刚刚把投注站开起来时,杨效华也感到有些迷茫,但她愿意付出更多的时间去学习,常言“三人行,必有我师”,她不仅积极参加省中心组织的培训,还把每一位彩友当成了老师,学习购彩知识,逐渐地赢得了彩友们的信任,投注站销量也是蒸蒸日上。如今,杨效华的投注站已经达到了五星级,但她说:“体彩发展得太快了,接下来我还要继续向年轻人们学习,给彩友们提供更好的服务。”
每一个彩友都是自己的老师
　　杨效华今年49岁,之前是从事服装加工生意的,2007年在机缘巧合下,她购买了一台体彩彩票终端机,于是3712012479号投注站就开了起来。　
　　刚接触这行的杨效华对彩票很不了解,经常会被来购买彩票的彩友问住,这让她很苦恼。“彩票走势我看不懂,有时候彩友们提出的问题,我也不知道怎么回答,我心里很着急。”为了解决这个问题,杨效华一有时间就去其他投注站串门,和那里的业主聊天。“我还积极参加各种培训,了解各种有关体彩的知识。”
　　慢慢地,杨效华知道得越来越多,后来她发现,其实最好的“老师”就在她身边。“其实每个彩友都有自己的见解,多和他们聊天,就能学到不少。”杨效华在向彩友学习的过程中,自己也收获了很多,这让她受益匪浅。杨效华还决定利用自己的特长:“我的投注站只要开出奖,我就用毛笔字写个大大的喜报贴在店门口。”很多路过的市民看到喜报后,就会好奇地走进来问问。“这时之前积攒的知识就用上了。彩友们提出一个问题,我甚至能回答出两个答案。慢慢地,来我店里购彩的人越来越多。”
　　小刘是杨效华的老朋友了,经常来店里购彩。“我和小刘相识于四五年前,当时他买了好几注足球竞猜,当天就在店里看比赛。结果他买的那一场比赛,投注的那一队状态不佳,比赛马上就结束了,还没有进球,他以为自己购买的彩票不会中了,就扔了,比赛没结束就离开了。”杨效华说,比赛结束后,杨效华清理垃圾,意外发现小刘购买的彩票中奖了。“我特意把他找了回来,给他兑了奖。从那时起,我们就成了好朋友。做这一行,最主要的还是要讲诚信。”
　　有彩友来店里吃饭,就主动递上一杯水；天热的时候,环卫工人路过就请进店内歇歇脚；不到八点就开门,彩友不走就不关店,杨效华细致的服务也赢得了彩友的心。　
热心公益　备受彩友赞誉
　　杨效华认为,自己身为体彩的一分子,就该为社会贡献出自己的一份力量。“刚开始的时候,我在我们寿光体彩中心的领导的带领下,先是清扫街道,后来去慰问孤寡老人,我们一起做了很多有意义的事情。”看到街道变干净了,看到老人开心的笑容,杨效华心里也非常的满足。　　　　寿光体彩办成立了志愿服务队,杨效华就是这支队伍的带头人之一,她积极参与各种社会活动,多次慰问贫困儿童和贫困家庭,为他们送去暖衣和学习用品。2017年10月,她去寿光的特殊儿童教育学校看望了星星的孩子,为孩子捐款捐物,和孩子一起玩耍。2018年8月,寿光遭遇了百年不遇的洪灾,她带头捐款,并去灾区送水送面。2019年8月,公益慈善晚会举办期间,杨效华又带头参加赈灾义卖活动,所得善款捐助给寿光台头镇洪涝灾区受灾群众。
　　“今年我们为了募捐,拿出自己店里的‘顶呱刮’彩票去夜市卖,卖的钱就全部捐给灾区。”杨效华说,虽然自己的能力有限,但也愿意多做一些。
　　虽然杨效华的投注站已经是五星投注站了,但她还要继续学习。“现在体彩真是日新月异,新的东西太多了,我还要继续学习下去,要把最好的服务提供给每一位彩友。”杨效华说。