战疫春耕要两不误,这对农机行业的生产供应能力提出了更高要求。4月13日,记者从雷沃重工了解到,面对疫情,作为国内农业装备领军企业,雷沃重工各价值链迅速调整,完成复工复产,快速交付订单,市场、服务快速响应,多措并举,一季度迎来逆势增长,整体销售同比提升13.3%。
　　开足马力满足需求
　　田畴染绿,春耕正酣。雷沃重工拖拉机工厂内机器轰鸣,同样一派热火朝天景象。在保证员工身体健康的前提下,确保质量和产品按期交付。在复工前,雷沃重工就制定了完善的疫情防控应急预案,建立起“横到边、纵到底”的疫情防控管控体系。2月10日雷沃农业装备业务开工生产,一周内产能拉升至100%,2月底产能已达历史最高水平。
　　“春耕前后正是拖拉机订单最多的时候,工厂满负荷运转,保证订单生产执行率,为春耕保驾护航。”雷沃农业装备采购总监柳汝伟说。
　　雷沃轮式机工厂内也一派繁忙景象。马上进入作业季,农机需求量很大,大量订单等待被交付,雷沃轮式机车间全员全力以赴,在保证产品质量的同时提高产能。
线上线下响应市场
　　复工后,雷沃农业装备营销团队第一时间抵达工作地点,在保障防疫安全的前提下,积极帮助经销商做好旺季营销。
　　线下销售过程中,雷沃阿波斯农业装备大力推行电话销售、微信销售等远程销售模式。鼓励农机经销企业提供送农机到村、送零配件到村等服务,开启农机销售零接触模式。另外,通过设置呼叫转移或对外公布移动电话,确保农机咨询投诉电话畅通,及时解答和处理农民的咨询和投诉。展现企业担当,为春耕备耕开辟一条购机新道路。
　　雷沃农业装备迅速组建线上营销团队,利用社交媒体渠道开展线上营销服务,打造沉浸式的直播情景体验,通过立体式在线看车、细节展示、产品讲解、用户答疑等环节,让用户对产品有更全面细致的了解,为用户提供线上订机、线下提机服务。
服务保障全面贴心
　　面对疫情特殊时期,雷沃阿波斯推出全新的金融政策支持,减轻用户的经济压力,应对多种情况下用户的资金短缺问题,降低用户购机门槛。
　　为确保春耕及农业生产顺利进行,雷沃重工牵头,在中国农业技术推广协会的指导下,联手数溪科技等众多农业圈先锋企业,倡议成立“足不出户备春耕公益联盟”,推出一系列“无接触种地”新举措,为广大农业生产主体提供免费线上服务,开启了“线上春耕”新模式。
　　雷沃阿波斯对部分车辆给予延长保修期优惠政策,针对战疫春耕的特殊情况,制定专门的服务措施,开展线上、线下双线服务、限时高效维修、免费首保等多种服务措施,为守护春耕备耕贡献力量。本报记者　窦圆娜