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□潍报全媒体记者 周晓晴 以前坐火车时,要等叫卖的推餐车,或者穿越重重人群去找餐车,其实现在通过“铁路12306”APP可以网上订餐,一上车坐到座位上就能开吃,还可以挑自己想吃的品种,再也不用担心在火车上吃不好了.。 记者从铁路部门获悉,订餐服务流程很简单,一种方式是在订票时同时订餐。旅客使用12306网站或APP订票成功后,将收到是否订餐的提示,如果需要订餐,可按页面提示办理,并可使用支付宝和微信支付餐款。通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网站或APP进行订餐,在网站及APP首页均有“餐饮·特产”选项,需要订餐时,输入乘车日期、车次、上下车站及个人车厢号、座位号、手机号、姓名、配送时间等等,即可办理。所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理,既可预订所乘列车餐车供应餐食,也可预订沿途供餐站点供应的社会品牌餐食,铁路站车服务人员将通过订单小票信息、订餐手机号码核验旅客身份送餐。需要注意的是,配送时间一定要跟所到达站点的时间相符合。 由于列车运行时间普遍较长,很多乘客需要在列车上用餐,上月起,铁路普速旅客列车互联网订餐服务也上线了,这是铁路部门不断完善服务举措、提升服务水平的有益尝试之一。
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