刘女士于2018年在太平人寿潍坊昌邑支公司给自己和爱人分别投保了一份20万元的太平福禄康瑞2018终身重大疾病保险(已停售)、太平医无忧医疗保险(已停售)。今年9月刘女士联系太平人寿,告知自己在潍坊市人民医院住院,检查结果很有可能是恶性肿瘤。公司王经理第一时间安抚刘女士,并告知刘女士要配合医院治疗,出院后马上帮助其办理理赔。王经理积极协助刘女士整理好理赔资料并于10月19日提交了理赔,最终赔付给了刘女士205748.99元(重疾险保额赔付20万元,医疗险赔付5148.99元,住院津贴赔付600元),刘女士对太平人寿的理赔速度和服务表示满意和感激。　　　(王恺)