尊敬的居民朋友:
　　您好!感谢您在百忙之中阅读这封信。
　　今年以来,北苑街道围绕打造宜居宜业的“活力新城”,践行“四线工作法”,努力改善公共服务品质,不断提升社会治理水平,加快推进城市建设,积极营造良好营商环境,各项工作稳步有序开展,一个产业兴、人气旺、环境美的“福地北苑”正在强势崛起。
　　发展环境更优良。不断优化辖区人居环境,多方筹措资金300余万元,完成“飞线”整治4200户,建成车棚140个,安装充电桩94处,施划停车位896个、消防车道33条,配备灭火器材182套。与此同时,北苑街道还为15个小区改造公共空间13处、3800平方米,建设便民小市场、服务亭8处。成立“红星”商圈服务联盟,打造提升2处社区便民食堂,累计服务居民15万人次。发起“诚美爱心银行”,筹集资金4万余元全部用于帮扶困难居民。扎实开展“扫街扫楼”行动,以“阳光雨露”式服务为企业发展保驾护航。
　　社会治安更稳定。始终将居民生命财产安全放在首位,对17处建筑工地、176家重点企业单位、162栋高层建筑进行安全隐患拉网摸排,发现并整改问题52个,更换、拆除泡沫板房1.2万平方米。在全区率先完成新式智能角阀钢瓶更换和燃气安全“瓶改管”治理试点工作,让居民用气更安心。同时,北苑街道抽取26个小区开展了物业摸底调研,征集物业服务、邻里纠纷等7类投诉建议400余件,调处满意率达99.5%,确保将问题化解在初始阶段,努力营造和谐稳定的社会氛围。
　　生活保障更健全。辖区1个托老中心、5个市社区日间照料中心、22个医疗机构,为居民提供更加安心便捷的健康服务。依托海慈医院、社区卫生服务站、蓝创科技等机构,创新打造“天使有约”医养项目,开辟智慧健康养老应用新途径。设立公益岗位125个,累计发放低保等救助资金80余万元,为街道辖区4000余位老年居民免费办理“银龄安康”意外伤害险。织严织密全民“防疫网”,常态化做好疫情防控工作,强化落实外来人员、冷链、重点场所管控,提升应急处置能力。
　　教育资源更完善。北苑实验学校不断扩大办学规模,吸纳在校生500余人,乐川街小学、丽水芳洲配套幼儿园等教育机构建设稳步推进,谋划新建2处配套体育公园,较大程度缓解了奎文北部教育机构和配套资源不足的问题。街道积极组织开展学校应急演练,大力推进校外培训机构和托管机构专项整治行动,切实提高辖区教育事业安全指数和规范化水平。
　　文化生活更丰富。开展“浓情端午·粽叶飘香”等系列文化活动8期,举办“君泰嘉年华”才艺选秀活动31场,组织各类晚会、演出22场次,免费播放露天电影68场,累计吸引居民1.2万人次参与观看。街道注重文化队伍和骨干力量建设,组织锣鼓队、老年舞蹈队等民间艺术队伍10余支,开展文宣活动70余场,并邀请市、区民俗等领域专家到辖区开展调研指导,积极为风筝传承人申报非物质文化遗产项目,进一步提升基层文化规范水平和组织能力。
　　北苑的发展离不开街道的努力,更离不开居民的支持,再次感谢您对街道工作的理解和信任。请您与我们一起努力,把北苑建设得更加繁荣美丽!
　　最后,衷心祝愿您和家人身体健康,工作顺利,平安幸福!

北苑街道党工委
北苑街道办事处
2020年12月