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刘川 |
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37岁的刘川是潍坊市公安局交警支队奎文大队三中队副中队长,三级警督。2011年参加公安交通管理工作,他十年如一日工作在城区执勤第一线,凭着对公安交通管理工作的满腔热爱和对公安工作的高度责任感,忠实地履行着人民警察的誓言,尽职尽责地完成组织交给的各项任务。 热爱工作不忘学习 刘川经常说:“要胜任一个岗位,就必须坚持学习,增强素质,努力做‘复合型’人才,才能永不落伍。”他充分利用业余时间,学习掌握与交通管理等有关的国家法律法规和公安交通管理等方面的知识,不断汲取新的营养,充实完善自己,以应对岗位工作的需要。在繁重的交通执勤工作中,刘川从未因辛苦而埋怨,从未因枯燥而退缩,他始终以身作则,把自己的满腔抱负与热情全部投入到每天的工作之中。 刘川热爱本职工作,干起工作来雷厉风行,从不拖拉,近年来,面对维稳工作,特别是年初新冠疫情爆发以来,刘川更是舍小家,顾大家,他无法照顾刚出生的幼子、身体虚弱的妻子和年迈苍老的父母,他经常和同事们一起加班,夜以继日,也从来没有因为工作的辛苦和劳累而抱怨。 公安形象重于生命 从事公安交警工作近十年以来,刘川始终认为公安形象重于生命,作为一名人民警察,良好的形象是确保严格、公正、文明执法的前提。在工作中他坚持原则,对待群众热情、谦虚,以法服人、以理服人,接待群众询问、投诉、办事,他总是不厌其烦,做到有礼有节。刘川为人诚朴、谦和,善于团结,与同事们也相处融洽。 奎文区健康东街与文化路交叉口是城区交通较为繁忙的路口之一,周边有农贸市场、小区和学校,每到上、下班高峰期,车流不断、行人不绝。就是在这川流不息的车流和人群中,总能听到响亮的哨音,寻着哨音的方向就会看到刘川在认真地工作着。在他清脆的哨音与规范利落的手势指挥下,车流与人流依次通行。 正是刘川长期以来一丝不苟的工作作风,规范文明的指挥疏导,赢得了广大市民的认可,也影响和带动着他身边的同事。 实践理论赢得好评 从事一线执勤工作的刘川,凭借着多年积累的工作经验,深刻地理解了管理与服务的含义,很多被交警处罚过的群众认为违法处罚可以接受,接受不了的是交警在执法时态度的生硬、刻板,根本不听当事人的解释,因而带有明显的距离感,容易激化矛盾。刘川认为要想赢得人民群众对交通管理工作的认可与理解,只有转变执法理念,改变工作作风,规范执法行为,学会换位思考,才能从根本上解决警民关系。 作为副中队长,刘川常和同事们说,敬一个礼,可以缩短警民之间的距离;问一声好,可以缓解对方的心理压力,在执勤执法中刘川正是身教胜过了言传。 刘川勤于思考、勇于实践,先后总结出“简易事故快速处理要点汇总”“日常交通管理工作面对群众六要素”“违法行为集中整治注意事项概述”等理论和方法,提高了为群众服务的工作效率,弥补了交通管理工作中的薄弱环节,赢得群众的广泛好评。 刘川说他愿意只争朝夕,不负韶华,将毕生精力都奉献给自己钟爱的公安交通管理事业。
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