本报讯(潍报全媒体记者　刘彬)今年,新昌经济发展区选准居民最关心、最直接、最现实的民生问题,创新推进基层审批服务便民化制度建设,集中推出24项基层政务服务事项清单,形成规范、便捷、高效的“30分钟政务服务圈”。
　　“30分钟政务服务圈强化了对24项基层政务服务圈服务事项的标准化建设,24项服务事项均能在30分钟内办结。”据新昌经济发展区管委会副主任康连军介绍,24项基层政务服务事项涉及养老、医保、党务、计生、生育、法律等,其服务面宽,且业务办理流程十分规范、高效。
　　居民如果想要办理政务手续,只要拿起手机,扫一扫相关服务事项二维码,即能快速收到一份服务指南。根据服务指南提示,居民可详细了解相关政务手续的办理依据、受理单位及办理地点、办理条件、申请材料、基本流程、收费标准、办理时限、咨询电话等信息。待弄清办理流程、地点,备齐相关材料后,接下来,居民只需跑一趟发展区便民服务中心,最多只需30分钟,即可办结相关政务手续。
　　新昌经济发展区民保中心副主任李娜娜是民保工作的“资深老人”,在新昌民保岗位上工作近十年,与辖区居民结下了深厚友谊,今年,自“30分钟政务服务圈”运行以来,她明显感觉到不仅身上的工作担子轻了,与居民的情谊也更加热乎了。
　　6分钟后,当《残疾人证申请表》交到在医院的王乃民手中时,他十分感动:“太感谢了,这刚挂下电话没多久,就把申请表送了多来。”
　　政务工作千万条,为民服务第一条。新昌经济发展区构建“30分钟政务服务圈”,推出“码上办”系统,不仅迅速拉升群众的幸福感和满意度,更打造出一条“集中办、就近办、网上办、一次办”等多种方式相融合的基层政务服务流程,彻底解决了群众办事慢、办事难、来回跑、多头跑等问题。