厚实的棉被、崭新的羽绒服、长期供应的花饽饽、饱含关怀的慰问金……
　　天寒地冻,家住九龙山社区的83岁老人杨秀兰,收到了来自社区和爱心人士的一份关怀。老人眼含热泪,双手紧握着社区党委书记孙希秋的手久久不放。在寒潮袭来的日子里,这样的场景在梨园街道辖区的各个社区反复“上演”,让这个折胶堕指的冬日暖意融融。近期,梨园街道工作人员逐户走访辖区低保户家庭,送去帮扶和慰问,确保辖区每一位居民都能温暖过冬。
□文/图　潍报全媒体记者　张身率
　　　　“红星”商圈服务联盟
　　情暖83岁老人
　　“奶奶,这是给您的棉被,我给您换上吧?”“奶奶,这是给您买的羽绒服,您回头试试合不合身,不合身我再去给您换。”1月6日上午9时许,室外天气寒冷,九龙山社区低保户、今年83岁的杨秀兰老人家中却暖意融融。当天上午,5名九龙山社区“红星”商圈服务联盟的爱心商户在九龙山社区党委书记孙希秋的带领下,一起来到杨秀兰老人家中,为其带来寒冬里的慰问。爱心商户的嘘寒问暖更是让老人热泪盈眶,拉着爱心人士的手久久不愿撒开。不仅如此,爱心商户还为老人送去了鸡蛋、花饽饽以及500元的慰问金。“奶奶,这些花饽饽您先吃着,这上面有电话,吃完了就打电话或去店里拿,这家店免费给您供应。”孙希秋的一番话,让老人再次落泪。
　　据孙希秋介绍,2020年10月下旬,为整合辖区资源,给辖区居民提供更加全面、多元、精准的服务,九龙山社区成立起“红星”商圈服务联盟,并持续用实际行动回馈社区居民。“看到寒潮天气的预报之后,我便在‘红星’商圈服务联盟里发了帮扶社区困难群众的倡议,得到了商户们的热烈响应,大家一致表示,社区是个大家庭,谁家有困难,自当鼎力相助。”孙希秋说。
　　　　全面摸排困难家庭
　　提前送去取暖设备
　　1月6日,气温骤降,寒潮袭来,辖区困难群众的防寒保暖,牵动着街道、社区每一个人的心。为此,梨园街道于1月6日一早召开会议,部署群众安全温暖过冬重点排查工作,重点对辖区居民特别是低保、特困、孤儿、流浪乞讨人员立即展开大排查,建立台账,及时救助,确保温暖过冬路上不漏一户、不落一人。
　　当天,街道10个社区通过发动包靠社区区直部门、网格员、楼组组长的力量,通过入户走访、电话调查等,了解家庭供暖基本情况及困难情况,建立台账资料,确保底数清、情况明,不留死角、不出问题。经过摸排,辖区残疾人家庭417户(重残192户)、低保户26户,特困2户,孤儿和事实无人抚养儿童4户,其他困难家庭72户,均未发现因极寒天气冻伤情况。
　　据介绍,对于家中取暖设备不足的困难家庭,街道及社区及时为他们送去电暖器；对于部分独居老人和精神病人,劝说其到子女或者其他亲属家中过冬,避免发生冻伤等安全事故,告知其监护人做好看护工作,近期尽量让其减少外出,一旦出现问题,及时联系街道和社区工作人员；对于未采取集中供暖的家庭,组织社区与物业、网格管理员进行安全检查,确保煤炉、壁挂炉、电路情况等符合安全要求,确保不发生安全事故。极寒天气期间,街道还组织社区、物业、网格管理员等定期到困难群体家中进行走访,一旦出现安全问题,立即采取相应措施,对困难
群众进行相应救助,确保其温暖过冬。
　　　　多措并举
　　确保居民温暖过冬
　　冬天的寒流挡不住送暖的心。为切实做好低温冰冻寒潮天气防范应对工作,保障辖区居民人身、财产安全和生产生活正常秩序,街道多措并举,扎实做好群众安全温暖过冬工作,切实把党和政府的温暖送到千家万户。
　　寒潮来临之前,街道及时在“梨园发布”和微信群内发送灾害性天气预警信息,提醒有关企业和个人合理安排生产、经营和出行。同时,街道协调区综合执法局对辖区供热企业保障群众温暖过冬工作开展情况进行现场检查,并随机抽取辖区内部分用热居民进行入户测温,同时,对供热企业保障工作进行再部署、再强调,要求供热企业进一步调整运行参数,做好突发应急准备,落实企业领导带班和客服24小时值班值守,全面应对强降温天气来临。
　　另外,对路面积雪结冰,街道继续组织人力、物力及时清理,对防范一氧化碳中毒工作进行再检查、再落实,及时妥善处置断电、断热、断气等突发情况,压实责任,及时解决困难。街道还着力加强应急值守,严格落实24小时值班制度和领导带班制度,确保通讯畅通；完善应对极端恶劣天气应急预案,确保科学应对、高效处置各环节工作部署落实到位。