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风雨同舟十五年 平凡岗位铸精彩 |
——潍坊“五星级网点”专访 李存波 |
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位于潍坊市潍城区福寿西街的3712012623号体彩投注站是一家“五星级”网点,站长李存波经营体彩投注站已有十五年的时间。“我一开始是喜欢体育,后来喜欢上体彩,风风雨雨一路坚持走来,没想到这一转眼已经十几年了……”说起自己的体彩经历,平易近人的李站长侃侃而谈,眼睛里闪烁着热情的光芒。
热爱体育,开启体彩人生 李存波今年48岁,加入体彩销售队伍至今已是15个年头。2006年,当时三十多岁的李存波非常喜欢各类体育赛事。因为喜欢体育,他对体育彩票也逐渐有了一些认识,偶尔会到体彩投注站买上几注彩票。后来李存波慢慢了解到,体育彩票不仅是一张小小彩票,更是一份光荣的国家公益事业。“当时我感觉体彩的前景非常好,而且我又喜欢体育,对竞猜游戏特别感兴趣,所以就有了加入体彩行业的想法。”说干就干,李存波与市体彩中心取得联系,咨询了开设投注站的流程和相关事项,然后选址、租赁房屋、装修店面,同时他还参加了业务培训,学习体彩各玩法的规则和营销技巧等等。就这样,李存波顺利开启了他的体彩人生。 脚踏实地,立足平凡岗位 李存波做事认真、脚踏实地,无论严寒酷暑还是风雨交加,李存波始终坚守销售岗位。每天一大早来到体彩投注站,打扫卫生,店内消毒,把店内物品摆放整齐,室内环境干净整洁,柜台内品类繁多的即开型彩票整齐的摆放着,一切井然有序。投注站经营过程中,李存波也认识了很多其他投注站的站长,空闲时间大家一起交流,共同探讨经营体彩的心得体会。在提高营销服务能力的同时,李存波对自己的店面环境也特别重视,他第一时间响应市体彩中心号召参加标准化建设,积极改善投注站的购彩环境,按要求高标准规范化运营,进一步提升了购彩者的购彩体验,由此也获得了众多购彩者一致好评:“买彩票我就喜欢到老李的站上,站内干净整洁,布置规范,关键是业务相当熟练,你问啥他都懂。”慢慢的,站点积累的客户也越来越多,销售也逐年稳定提高,李存波经营的3712012623号投注站也连续多年荣获优秀投注站称号,2020年,该站被评为“五星级网点”。 爱岗敬业,践行公益初心 “体彩不仅仅带给我一份工作,更让我有了一颗公益之心。”李存波说,在体彩这个行业走的越久,就越发深刻的体会到公益事业带给自己的影响。潍城区成立网点互助组以来,李存波被大家推举担任互助组组长,在做好自己经营的同时,他抽出时间力所能及的帮助其他站点,熟悉各玩法销售业务,帮助解答各类疑问和推广促销活动宣传,特别是对一些新上站点,他都会手把手对业主或销售员帮忙指导,网点群里有人提出疑问,他也总是热心解答。 2020年疫情期间,李存波更是积极参与防疫工作,配合工作人员为各站点采购和分发防疫物品。2020年,互助组内一位销售员突患疾病住院,得知情况之后,李存波带头伸出援助之手,大家纷纷自发捐款表达爱心。“后来病人康复之后也是第一时间通知我们,大家都很高兴。能够帮助到更多有需要的人,我们特别有成就感。”李存波说,每次去参加公益活动,看到被帮助的人脸上露出的笑容,心里就感觉很温暖,很有力量。 公益体彩,乐善人生。李存波说,多年来他一直将这句话铭记于心。与体彩结缘是幸运的,更重要的是他从体彩工作中看到了奋进、关怀和无限的大爱。前面的路还很长,他希望能在体彩公益路上一步一个脚印,脚踏实地的走下去,坚守公益初心,保持工作热情,一起为国家公益事业增砖添瓦。 (彩思飞扬)
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