家居行业从单个品牌到家居卖场,都不停地为消费者描绘着源于当前生活,又高于当前生活的理想状态。然而,受制于众多现实困境,家居卖场已优势不再。为寻求破局,众多卖场开始尝试从销售商品转向贩卖“生活方式”,让消费者体验“向往的生活”,从而提高销售额。

因电商购物活动加持,卖场市场稳中有升
　　近日,居然之家在互动平台上表示,公司2021年“618”活动期全域销售79亿元,同比增长66%,线上引导销售17.6亿元。红星美凯龙也发布相关数据,表示在“618”期间全域销售总额达到86.3亿元,线上引导销售27.45亿元,消费人数同比增长31%。
　　与之呼应的,在扩内需促消费等一系列政策支持下,全国建材家居市场逐渐复苏,已连续3个月保持上涨态势。据国家统计局发布的5月社会消费品零售数据显示,5月全国家具类零售额133亿元,同比增长12.6%；1月-5月,全国家具类零售额618亿元,同比增长35.1%。5月全国建筑及装潢材料类零售额164亿元,同比增长20.3%；1月-5月,全国建筑及装潢材料类零售额701亿元,同比增长37.1%。
　　商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的信息显示,全国规模以上建材家居卖场5月销售额985.9亿元,环比上涨12.75%,同比上涨52.33%；1月-5月累计销售额3840.9亿元,同比上涨82.23%。

从场景再造到丰富业态,质量与服务是核心
　　近几年,在精装配套、互联网电商等众多外部因素影响下,家居卖场通过场景化打造、丰富业态,让卖场不仅仅是卖场,还是一种美好生活方式的体验空间,让消费者在其中找到适合自己的品位、社交、价值观和归属感,满足对美好生活的向往。
　　将艺术品引进家居卖场,打造空间美学潮流风向标和艺术生活灵感创意中心就是其中一种。居然之家办展览、开博物馆,打造成生活方式体验中心；红星美凯龙推出艺术家居展；吉盛伟邦开设艺壹仟艺术区等。在业内看来,卖场引进艺术品、办展览可以在吸引人气,提高消费者逛店体验感受的同时,丰富卖场业态,增加收入来源。
　　然而,无论是卖场办展览,还是开设展馆给艺术家们提供销售平台等,都存在作品单价较高、买家局限于高收入人群,很难实现订单可持续转化等问题。
　　除此之外,不少家居卖场针对目前最新的消费趋势,在原有的业态基础上,进行新的设计与部署。近日,红星美凯龙开设首家智能睡眠生活馆,宣称将用两年完成100家睡眠生活馆打造,3年实现全渠道覆盖。“搞这些也只是吸引人流而已。促进消费还是在价格、质量和服务上。”一业内人士说。

卖场模式仍被看好,探索新增长点是关键
　　在选购家居产品时,线下品牌专卖店是大部分消费者光顾的主阵地,占比近六成,而家居卖场仅有48.8%。
　　从财报数据来看,受疫情影响,家居卖场头部企业红星美凯龙、居然之家去年的净利润都不同程度的亏损。
　　面对众多现实困境,家居卖场寻找新增长点已是业内共识。艾媒咨询日前发布的《2021年中国家居产业链研究及标杆企业研究报告》指出,家居产业链下游销售渠道是价值链最核心的环节。其中,家居产业链上游是原材料领域,产品附加值低,毛利率在20%左右；中游是产品制造商,产品附加值高于上游,毛利率在30%-40%；下游销售渠道中,连锁卖场模式,如宜家、红星美凯龙等,毛利率在50%-70%之间,因而话语权最强。有业内人士表示,就目前情况而言,头部家居卖场大多发展稳定。在未来,纯粹的家居建材卖场可能不多,卖场会更多地向多业态、布局全渠道流量等方面转变。　　　本报综合