本报讯(潍坊日报社全媒体记者　窦圆娜)7月7日,潍坊全市农商银行“智慧灵动·悦享无限”智e通手机银行4.0上线发布会在潍坊市联社召开。此次推出的智e通手机银行4.0实现焕新升级,旨在打造使用更安全、操作更便捷、服务更贴心的移动金融服务品牌。
　　按照省联社党委“123456”总体工作思路,潍坊全市农商银行始终坚持以客户为中心,以创新为驱动,着力打造手机银行服务生态圈。2013年,全市农商银行第一代手机银行上线,2021年,智e通手机银行4.0问世,新版手机银行立足服务城乡居民、社区、周边商户,全面提升用户体验。据了解,智e通手机银行4.0版重点打造了“城市智慧版”“乡村智慧版”“城市简约版”“乡村简约版”4种版本,配套新增18项功能、优化80项功能,具备6大特点。
　　版面设计特色化。设计四套交互界面,每个版本根据不同用户群而设计,如乡村简约版,采用大号字体,有效契合老年客户和极简用户习惯。
　　安全手段多样化。支持刷脸支付、手势验证等多种安全认证方式,进一步强化隐私保护,为客户资金保驾护航。
　　操作流程简捷化。简化操作流程,界面布局更加合理,体验更加便利。
　　线上线下一体化。升级业务处理层,构建跨渠道协同处理机制,提供网点预约、线上服务推送等功能,实现新金融服务双线供给。
　　交互体验智能化。丰富完善现有业务平台功能,对业务流程进行定制化服务,提供智能预约、智能提醒等关怀服务。
　　惠民服务场景化。支持各法人机构上线具有当地特色的“金融+生态”场景,可集成各类扫码收单、便民缴费、线上购物、公共服务、政务服务等多样化服务。
　　截至6月末,潍坊农商银行全市个人手机银行签约客户已达225万户。智e通手机银行还将陆续推出语音客服、智能客服、积分支付等功能模块,引入大数据分析、智能服务推送等功能；以“金融+产业+农户”为特色,积极推动特色农副产品进驻手机银行,助力乡村振兴；切实落实用户关怀,加快手机银行无障碍服务建设,持续丰富服务内容、拓宽服务渠道、提升客户体验。