存在问题的应用软件名单　2021年第7批,总第16批
　　互联网行业的游戏规则已然改写。7月26日,工信部发布消息称,在前期APP专项整治的基础上,决定开展为期半年的互联网行业专项整治行动。针对用户投诉较多的开屏弹窗信息骚扰用户等违规行为,7月28日,工信部通报,QQ阅读、美柚等14款APP未严格落实整改要求,要求8月3日前彻底完成整改。
　　工信部启动专项整治行动
　　具体来看,此次专项行动关注的8类问题涉及22个具体场景。
　　在扰乱市场秩序方面,重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题,包括无正当理由限制其他网址链接的正常访问、实施歧视性屏蔽措施等场景。
　　在侵害用户权益方面,重点整治应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题,包括弹窗整屏为跳转链接、定向推送时提供虚假关闭按钮等场景。
　　在威胁数据安全方面,重点整治企业在数据收集、传输、存储及对外提供等环节,未按要求采取必要的管理和技术措施等问题,包括数据传输时未对敏感信息加密、向第三方提供数据前未征得用户同意等场景。
　　在违反资源和资质管理规定方面,重点整治“黑宽带”和未履行网站备案手续等问题,包括转租或使用违规网络接入资源、未及时更新备案信息等场景。
　　苏宁金融研究院高级研究员孙扬表示,此次专项行动,意在将平台经济、互联网流量巨头的行为和权力装进法治的笼子里,使其对规则心怀忌惮,对用户的利益更加尊重。
　　“这8类问题非常具体,都是群众反映最强烈的问题,包括启动弹窗、虚假关闭按钮、数据不合规使用、屏蔽其他网址链接等,作为消费者几乎每天都会遇到。”孙扬表示。

合规是互联网企业的底线
　　浙江大学社会治理研究院首席专家方兴东对表示,最近半年,一系列互联网问题接连出现,症结就在于互联网行业长期处于野蛮生长阶段,一方面是主管部门的治理缺位和治理失效,另一方面是互联网企业社会责任感缺失,一味追求利润无序扩张。
　　中国移动互联网2021半年大报告显示,目前互联网新巨头涉及领域较多,但总用户量仍有限,老巨头凭借庞大的用户规模和更隐秘的模式(小程序平台),牢牢把控生活服务、移动购物、移动视频等领域的“通道费”,同时,还在其他领域凭借流量优势开疆拓土,成为商超、消费、旅游、医疗、办公等诸多行业玩家离不开的“基础设施”。例如,社区团购的核心玩家虽然是美团优选、橙心优选、多多买菜、兴盛优选、十荟团等,但其“战场”却在微信小程序端。截至2021年6月份,上述玩家的小程序用户量分别为9563万人、7784万人、5678万人、3102万人、1646万人。
　　“中国互联网必须正常化,走向合规之路,合规是任何行业和企业的基本底线。长期以来,中国互联网企业没有基本的合规意识,很多方面习惯于在灰色区域行走,对二选一、大数据杀熟、算法歧视等违法行为习以为常,对法律失去基本的敬畏感。这种不正常状态,是这一轮互联网企业调整的原因所在。”方兴东表示。
14款APP开屏弹窗骚扰用户,未严格整改
　　工业和信息化部信息通信管理局7月28日发布关于APP开屏弹窗信息骚扰用户问题“回头看”的通报称,检测发现,14款APP未严格落实整改要求。
　　7月以来,工信部正式开启了APP专项整治活动,专门针对APP开屏弹窗等各种骚扰用户的行为进行治理。
　　这段时间中,各大互联网平台均已纷纷跟进政策,将各种弹窗广告、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓等问题最大限度整改掉,大家的手机中也获得了难得的干净、整洁。
　　但是,还是有部分APP并未及时跟进整改,或者整改不彻底等问题,工信部28日对这些企业再度进行了通报。
　　工信部表示,前期我部针对用户反映强烈投诉较多的开屏弹窗信息骚扰用户等违规行为进行了集中整治,督促企业重视用户诉求,解决好在开屏信息页面中存在利用文字、整屏图片、视频等方式欺骗误导用户跳转等问题。
　　但在对该问题“回头看”中,依然发现部分企业“有令不行、有禁不止”,存在问题整改不彻底、将整改过的问题改回原样、采取技术手段对抗针对不同地区差异化整改的情况。
　　检测发现,14款APP未严格落实整改要求,其中包括QQ阅读、美柚、乐视视频、爱剪辑、中华万年历、神庙逃亡2等多种知名常用APP。(详见上表)
　　工信部指出,上述APP应在8月3日前完成彻底整改工作,逾期不整改的或整改不到位的,将依法依规组织开展相关处置工作。　　　　　　　本报综合报道