备受全网关注的“阿里巴巴女员工被侵犯”事件有了初步处理。8月9日凌晨,阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了“女员工被侵犯”的阶段性内部调查结果和处理决定:同城零售事业群总裁李永和、人事专员徐昆引咎辞职,阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分,涉嫌男员工被辞退,永不录用,其是否存在违法行为,警方正在调查取证。
张勇称一些重要事实阿里已经厘清
　　8月9日凌晨,阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了“女员工被侵犯”事件的阶段性内部调查结果和处理决定,他表示,“尽管济南警方对案件的调查工作仍在进行中,对案件尚未定性,但经过集团调查组一天的紧张工作,截至目前我们已经厘清了事件处理过程中的一些重要事实。”并表示,无论警方的调查结果如何,事件对这位女员工造成了巨大的伤害,“我们会尽全力关心和照顾好她。”
　　涉嫌男员工和女同事在酒醉状态下有过度亲密行为,严重违反公司规定,予以辞退,永不录用。关于他是否有强奸或者猥亵等违法行为,警方正在调查取证。
　　同城零售事业群总裁李永和(老鼎)和同城零售事业群人事专员徐昆(丁冬)引咎辞职。内部公告认为,李永和作为事业群总裁,在这件事上的敏感性、重视和投入程度远远不够,没有主动作为,徐昆也没有起到事业群关键决策的作用,为此应承担领导责任。
　　阿里巴巴集团首席人力资源官童文红受到记过处分。在整个事件处理过程中,HR团队对人的关注、关怀不够,理性多了,感性少了,缺乏感同身受。同时,缺乏应急响应体系和存在严重的判断失误,在涉嫌违法的情况下,未能第一时间将当事人停职。“这种种现象的背后是HR文化体系和能力的建设出现了重大问题。”
　　张勇表示,阿里是所有阿里人的阿里,之所以痛,是因为爱,发生这样的事情是全体阿里人的屈辱。“我们必须重塑,我们必须改变。改变必须从每个人做起,但是首先必须从领导者做起,从我做起。请大家拭目以待。”
　　这份内部公告宣布,阿里接下来将继续在三个方面反思和行动:开展对于包括性骚扰在内的员工权益保护的培训和调查,开通专门举报通道。员工的举报,将在确保隐私受到充分保护的前提下,由专人跟进；对性骚扰零容忍,由外部专家和员工代表共同制定《反性骚扰行动准则》；旗帜鲜明地反对丑陋的陪酒文化,不分性别,阿里巴巴无条件支持员工拒绝陪酒。
　　据悉,随着“阿里女员工被侵害”事件的不断发酵,阿里员工组建了“勇敢牛牛员工帮助小组”讨论群,目前已超6000名阿里员工加入了该群。
阿里在此事上的反应迟钝甚至冷漠
　　8月7日晚,“阿里女员工遭灌酒性侵”一事开始发酵。8月8日凌晨,阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇在阿里内网发帖回应,用“震惊、气愤、羞愧”表达自己的感受,并强调必须调查清楚,给全社会一个交代。
　　同日,被指有员工参与此事的济南华联超市也发布声明,表示将会全力配合警方工作。随后,济南市公安局槐荫区分局发布情况通报,称目前正在对相关警情调查取证。
　　在约8000字的长文中,当事女员工,详细描述了其于7月27日出差时,被客户灌酒和猥亵,后又被公司领导侵犯的经过。后因报警并在公司内部反映未获重视,才在公司食堂举横幅抗议、在网上发帖揭露。
　　事件由此迅速发酵,引发社会关注,舆论谴责加害者,并批评阿里反应迟钝甚至冷漠。而稍作回顾,就可以看出,阿里在此事上的反应,确实严重滞后。
“冷漠”背后,是组织架构和制度缺位
　　此次事件中,女员工在公司内部反映未获重视,不仅暴露出公司在此方面缺乏组织保障的问题,也不乏其企业文化跑偏的因素,导致出现了重大判断失误。
　　接到投诉的部门及主管,习惯性认为大事化小、小事化了,自己做的是对内工作,所以不用承担外部社会责任与公共影响后果。这种“冷漠”行为,体现的就是企业价值观出了问题。
　　而企业价值观与企业制度建设,又是一体两面互为因果。对于一家公司而言,价值观除了思想文化氛围营造之外,更重要还要依靠组织架构、权力结构去保障。
　　从组织架构来看,公司的公关部门、社会责任部门,不仅负责宣传发声,还应该是一个有权审视各部门、员工行为公共性后果的部门。这对于倡导“狼性文化”的互联网公司,在当下显得尤为必要。
　　回顾阿里此次事件,如果公共责任部门接到相关投诉,从其自身职责上面,一定会做出不同的反应。因此,当公关及社会责任部门在组织架构、权力设计上不够有机、不够深入时,大公司在行为上就会表现出价值观缺失。
　　从开始内部反映,到登上热搜,公司高层几乎是最后才得以知晓,也侧面印证了这个问题。作为公司管理的直接责任人,张勇也当为此“震惊、气愤、羞愧”。
　　所以,只有认识到自己的义务,制定相应规则,并通过组织架构去加强价值观、公共性、社会责任的意识建设,才能建立更好的公司价值观,做正确的事。
　　说到底,员工犯错、犯罪,不可能完全杜绝,但公司系统性的迟钝与冷漠,却可以从制度上杜绝。
法律依据
防止性侵害是用人单位的法定义务
　　对女员工被性侵害反应“冷漠”,首先是公司没有认识到自己在这方面的法定义务。我国从《妇女权益保障法》到地方法规,都有不同程度规定,遭受性骚扰的妇女,在报警、直接向法院起诉等救济渠道之外,也可向本人所在单位、行为人所在单位、公共场所管理经营单位、妇女联合会和有关机构投诉。而这些单位,应当根据情况采取措施,预防和制止对妇女的性骚扰。
　　尽管在相关法律条款中,用人单位应负的法律责任并未明确,缺乏强制执行力和明确的罚则,但预防、制止性骚扰,仍是用人单位一种法定义务。只有明确将有关行为定性为严重违反公司规章制度,并制定相应处罚细则,直至解除劳动合同,公司才有惩处职场性骚扰行为的制度依据,并免除自己的替代责任。
　　值得注意的是,阿里此次事件不仅属于职场性骚扰,更涉嫌性侵害和违法犯罪,已远超公司内部事务范畴。为此,作为责任一方的公司,也理应在内部调查处理的同时,积极采取相关措施,全面配合警方的调查取证工作,将此事及时纳入法治轨道。
律师说法　留存施害者生物学痕迹,尽快报警
　　北京京师律师事务所律师钟兰安认为,职场上利用设酒局这一形式对女工作人员进行劝酒,本质上是一种权力的滥用。对于这些受害者来说,应当拿起法律的武器,坚决的捍卫自己的尊严。
　　律师邢鑫认为,受害女性在遭遇猥亵或强奸,除了第一时间报警外,也应尽最大可能的证实两人身体上的接触,留存施害者的生物学痕迹。比如在衣物、身体表面、现场环境都可能留有对方的痕迹,现在的技术可通过采集皮屑、毛发、唾液、血液、精液等确认DNA标识。在反抗过程中,留在施害者身上的伤痕,指甲里的血液、皮屑残留,一样是有利的证据。再进一步,暴力性行为会在下体的内外留下伤害的痕迹或者对方体液,通过公安指定医院和司法鉴定,都可以得出相应结论。如果当时没有保全类似证据,提供事发时穿着的内衣裤,还能进行提取。另一个角度就是事发地的监控影像资料,以及有可能从侧面反映出事发的证人证词,比如说证人陈述的案件发生时间段内的争执和摔打声音、女方哭着跑了出来之类。
　　邢鑫表示,女员工应当在受性侵后第一时间拍照保留证据,与涉事人员的电话、微信沟通时应当录音,且第一时间选择向警方报案,请求警方帮助搜查证据。“以上分析,均建立在该员工陈述为真实的假设前提之上,一切均应以警方最后调查结果为准,”邢鑫表示。
相关链接　性丑闻打击全球互联网公司
　　有分析人士表示,本次事件无疑会让阿里巴巴形象严重受损。业内普遍预期,阿里巴巴股价将承压。
　　实际上近来全球多家互联网公司、科技公司均爆出类似问题。
　　比如,暴雪是全球知名游戏公司。暴雪娱乐官网于8月3日发布消息,宣布总裁J·艾伦·布拉克已经请辞。业内普遍相信是受到公司内部性骚扰丑闻及性别歧视风波所影响。此前美国打车应用开发商优步也陷入性丑闻,公司创始人之一兼CEO卡兰尼克被迫辞职。
　　另有业内人士表示,事件要反省的不仅仅是“大公司病”,社会更需要反省商场“酒文化”。“通过喝酒来谈谈生意,而不是在办公室内谈,还认为必须喝得烂醉才是尊重。恶性酒文化不值得提倡。”
　　　　　　　　　　　　　　　　　本报综合报道