因暴雨、台风等原因,铁路部门临时调整列车运行图,如何才能了解列车最新的运行情况呢?通过12306APP的一些功能,不出家门就可以查询。
　　车站大屏　在铁路12306APP首页有一个车站大屏功能,里面提供的列车信息与车站候车室同步。在车站大屏里有“出发”和“到达”两个选项,分别对应列车的“进站信息”和“出站信息”,如果购买了火车票,想查询相关车次信息,可以对该车次进行关注,关注的行程将会在首页展示温馨提示。
　　列车运行图　在铁路12306APP上,输入想要查询的车次后就会出现该车次的相关信息,车次旁边有“运行图”的字样,点击后会出现日期表,有蓝色圆圈的日期代表可以正常运行,有红色圆圈的日期代表该车次当天停运。
　　行程查询　购买车票后,在铁路12306APP首页就可以看到本人的行程信息,出发日期、车次、候车室等信息一目了然。需要注意的是,无论火车票是由谁购买的,铁路12306APP首页只显示注册账户本人的行程信息。
　　12306APP中还有很多使用功能,比如在火车上遗失了物品怎么办?不要慌张,打开铁路12306APP首页,点击“温馨服务”,选择“遗失物品查找”,根据提示进行遗失物品登记或拨打12306客服电话进行登记填写,一定要详细描述遗失地点及遗失物品具体信息。提交完成后铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。对查找到的物品,确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时,请拨打12306客服电话进行确认。　　　　　　　　　本报综合