9月23日,奎文区南大街小区的姜玉霞早早地来到东关街道奎文门社区居委会“上班”,通过电子商务平台,帮助老人缴纳电费、燃气费等生活费用。姜玉霞退休后放弃安逸的生活,发挥余热,不仅为居民提供各种义务交费服务,还定期组织志愿者为老人义务剪发等,每当社区居民遇到困难时,她都会不遗余力地伸出援手,她无私奉献的精神赢得点赞无数。
□文/潍坊日报社全媒体记者　刘晓梅　　图/潍坊日报社全媒体记者　张驰
　　帮老人交费赢得点赞
　　23日上午,记者来到奎文区东关街道奎文门社区居委会,看到姜玉霞正忙着帮三位老人交电费,只见她将自己的银行卡插入一台小型电子商务机器,页面上显示出“电费缴费”“取暖缴费”“燃气缴费”“社保缴费”等选项,根据提示操作,输入老人家中的户号后,她很快就为三位老人交了电费。随后,老人分别将现金交给姜玉霞。
　　“我们社区多亏有姜玉霞,我们不会使用智能手机,她帮我们网上交费,真是太便利了。”该社区71岁的徐传平老人感慨地说,如果到供电公司的营业厅去交电费,路途有些远,有时还要排队,对他们老年人来说很不方便。在姜玉霞的帮助下,他们不用出社区,短短几分钟就能完成交费。70岁的许桂华老人说起姜玉霞的无私帮助,同样非常感动。
　　对于大家的称赞,姜玉霞不好意思地说,这只是举手之劳,能为大家做点事情,她格外高兴。
每月组织“义剪”活动
　　说起为社区居民义务服务的事情,姜玉霞很坦然。1993年,他们一家搬到南大街小区16号楼居住,不久后,她就当选为楼长,负责为居民收水费、电费,干起了为居民“跑腿”的服务。后来,小区进行了自来水表、电表户表改造,年轻人使用智能手机在家就可以缴纳生活费用,部分老年人由于不会用智能手机,还要跑到营业厅交费,非常不方便。去年,奎文门社区引进慧生活电子商务平台,该平台交费操作简单易学,姜玉霞得知后,主动承担起为老人交费的工作,每天她都按时到社区“上班”。
　　“我退休前在一家塑料厂工作,虽说人老了,但思想不能老,精神不能老。”姜玉霞说,她每月退休工资有3000元,非常满足,有了空闲时间,她总想着力所能及地回报社会。多年来,她积极参与社区组织的各项活动,每月都会联系5位理发师志愿者走进社区开展“义剪”活动,遇到有困难的家庭,她也会省出钱来,力所能及地帮一把……姜玉霞说,她做的这些都是小事,能为大家做点事情,她非常快乐。
　　奎文区东关街道奎文门社区的一位工作人员对记者说,姜玉霞退休后发挥余热,用一颗诚挚慈爱之心温暖着周围的人。她主动担负起为社区老人交电费、燃气费等生活费用的工作,定期联系志愿者为社区居民“义剪”,及时向社区传达居民的意见和愿望,多次调解居民家庭之间的矛盾纠纷,促进了社区和谐,赢得社区居民的一致称赞。