本报讯(潍坊日报社全媒体记者　宋树云)马某和李某夫妇曾为郭某担保,可郭某未履行还款责任,他们也未履行担保责任,于是借款的银行将马某和李某起诉至青州市人民法院。由于几人远在西班牙,不能到场参与调解,调解员决定采用线上方式进行调解。视频连线仅用了15分钟,就完成了在线调解的相关流程。
　　北京时间2021年12月23日下午1时,马德里时间2021年12月23日早上6时,在青州市人民法院的调解室里,原被告双方通过人民法院调解平台,一起出现在手机屏幕上,一场间隔7个时区、跨越重洋的在线调解正式开始。
　　据了解,这是一起金融借款纠纷案件。2016年10月22日,郭某与一家银行签订个人借款合同,向银行借款26.9万元,并由马某、李某、姜某、田某、刘某5人签订保证合同,为郭某承担连带担保责任。借款到期后,郭某未履行还款责任,担保人也未履行担保责任,银行遂将郭某及5名担保人诉至青州市人民法院。
　　案情并不复杂,双方也都认可债权债务关系,法院在征求双方意见后,及时启动诉前调解程序,将案件委派到金融纠纷调处中心,由调解员李友文进行调解。因为马某和李某夫妇远在西班牙,回国不仅有往返成本,还要接受隔离,会有诸多不便,便决定采用线上方式进行调解。
　　2021年12月23日下午1时,由调解员李友文主持,书记员冯金鹏记录,双方开始分别陈述诉求和答辩意见,提出和确定调解意见。由于之前进行了充分的准备工作,此次视频连线仅用了15分钟,就完成了在线调解的相关流程。就这样,这起纠纷在远隔重洋和跨越时区的情况下,顺利高效完成了调解。关于调解书的送达,马某和李某夫妇委托了家中的父亲领取。
　　记者了解到,在青州市人民法院的推动下,金融纠纷调处中心于2021年7月成立,对金融借款、同业拆借、小额借款、银行卡纠纷等9类案件实行集中管辖,实现金融纠纷的高效和专业处理。同时,依托智慧法院建设,通过网上立案、人民法院调解平台、互联网审判庭等线上形式,努力为当事人提供便民的司法服务和体验。该中心成立以来,现已调解案件67件,审结案件53件,既方便当事人,提高了办案效率,也维护了金融安全和秩序。