本报讯(潍坊日报社全媒体记者　宋树云　通讯员　周殿生　高晓蓓)1月6日下午,市民王先生来到临朐县公安局治安大队警务服务中心,将一面写着“实事求是　尽职尽责”的锦旗送到民警张志泽手中,表达感激之情。
　　原来,2021年12月8日,王先生到临朐县公安局治安大队警务服务中心求助,他的孩子户籍原来在异地,因为上学想迁回临朐。由于时间久,档案资料缺失,异地户籍工作人员不予办理,致使孩子户口无法迁回,在临朐上学受阻。
　　了解详情后,民警张志泽主动与孩子当时户籍所在地派出所工作人员取得联系,寻求解决方案。经过反复交流,对方同意临朐警方发函后,可为申请人查询相关档案资料。经过十几天的等待,对方却回复,未查询到申请人的相关档案资料,无法办理相关手续。
　　想到申请人焦急的样子,张志泽决定继续为其找寻解决方案。通过翻阅大量资料,查询户籍政策规定后,他再一次拿起电话与对方户籍员取得联系,并详细解释了相关户籍政策规定,请求对方支持配合。经过数次沟通协调与查证,对方终于为申请人出具材料并邮寄了相关户籍手续。1月6日,收到对方回函后,张志泽第一时间通知了王先生,并让其携带相关资料到警务中心为孩子办理落户手续。拿到崭新的户口本后,王先生激动不已,连声道谢。