记者探访城区多个小区,居民有话说 |
“物业跟我们就像一家人” |
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□文/图 潍坊日报社全媒体记者 赵金凤 1月27日,记者走访城区多个小区,看到物业人员都在进行节前大扫除,部分小区还悬挂起大红灯笼,烘托浓浓的节日氛围。物业管理水平直接关系着广大市民的生活幸福,近年来,我市物业服务向高品质和多样化升级,温暖了万家灯火。 “我搬过来十多年了,是小区的第一批住户。管理很人性化,不仅过节期间干净整洁,平时卫生也保持得很好。有一次下大雨,我在小区不小心扭伤脚,多亏保安通过监控看到了,马上过来把我送到了医院。”家住奎文区左岸华庭小区的李女士对记者说,每到传统节日,比如端午节,物业公司的工作人员还会发艾草,组织居民包粽子。“不管我们遇到什么麻烦事,只要说一声,小区的工作人员都会给我们提供帮助,在这里生活我感觉非常舒心,很有安全感。” “物业的管理真是不错,工作人员跟我们就像一家人。就拿我来说,他们帮助我的事情数不胜数。”在奎文区名门现代城小区,今年八十多岁的李先生提起小区物业就赞不绝口。因为儿子在外地,这些年老人得到了小区物业很多照顾,从定期探访,时刻关注老人需求,到上门服务,主动帮助老人料理生活琐事,一桩桩一件件温暖人心的事情都印刻在老人的心里。 “我们帮助小区居民是应该的。李先生对我们保安也特别好,每年夏天都会买西瓜送给我们吃。”奎文区名门现代城小区的保安对记者说。 为规范物业管理活动,破解物业管理难题、提升物业管理水平,我市积极探索党建引领物业管理改革,畅通服务群众“最后一公里”,奋力打造党建引领物业管理示范区。此外,我市出台的《潍坊市物业管理条例》将于2022年3月1日起施行,将满足人民群众不断增长的美好生活需要。
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