“您好,路边不允许占道摆放鸟笼,会影响行人通行,请您离开。”2月16日下午,城区民生街白浪河桥西侧路南一根路灯杆上悬挂的喇叭里,传来这样的喊话声。听到喊话后,马路北侧一名市民立即将鸟笼收拾好,离开了现场。春节以后,市城市综合管理服务平台上线了视频抓拍喊话系统,经过一段时间的运行来看,“空中城管”发挥的作用不小,有力维护了市容秩序整洁有序。

　　□文/图　潍坊日报社全媒体记者
　　　　　赵春晖　实习生　范胜嘉

　　
隔空喊话劝离占道放鸟笼市民
　　16日下午,在民生街白浪河桥西侧路北,有一名市民在人行道上摆放了多只鸟笼,既影响行人正常通行,也影响市容秩序。这时,马路对面一根路灯杆上悬挂的喇叭里,传来了劝他离开的喊话声。
　　听到喊话后,这名市民先是愣了一下,抬头四处张望,发现声音是从路对面的喇叭里传出来后,立即收拾鸟笼,放到三轮车上离开了现场。“没想到现在城管执法部门这么高科技,能远程看到我,还能隔空对我喊话,咱得配合。”这名遛鸟的市民说。
　　这是市城市管理行政执法支队的工作人员利用潍坊市城市综合管理服务平台新上线的视频抓拍喊话系统,隔空劝离占道市民,效果非常不错。
　　记者看到,在路南侧的一根路灯杆上,安装有一个监控摄像头,还有一个扩音喇叭,喊话声正是从这里面传出来的。摄像头还可以转动,监控范围不小。
　　随后,记者来到市城市管理行政执法支队,这里的大屏幕上有一块块分屏,实时显示路面上的情况,工作人员李媛媛正实时查看。视频显示,在市人民公园西门处,一名市民将共享单车随意停在路旁。李媛媛立即对其喊话,告知他在该位置往北约30米,有共享单车停放点,请他到规范位置停放。这名市民听到喊话后,点头示意自己知道了,随即推着车子离开。


劝导无效的可实时抓拍取证
　　李媛媛介绍,她可以通过调整监控摄像头位置,查看相关路段的路面情况,发现问题就可以通过这个系统直接喊话,现场的人从喇叭里就能听到她的声音。
　　以前城管执法主要依靠执法队员街头巡查来发现问题,执法车辆和执法队员要不停地在路上跑,执法成本高,效率较低。视频喊话抓拍系统上线后,不但提高了工作效率,也减少了与当事人产生矛盾的可能性,更利于工作开展。
　　市城市管理行政执法支队相关负责人牟少峰介绍,一般情况下,当事人听到喊话后,都会配合劝导。但若遇到不听劝导的当事人,该系统可以对其违法行为进行抓拍取证,作为行政处罚的重要依据。为进一步提高城市管理执法效率和服务水平,他们在中心城区的一些繁华路段、重要路口等位置,安装了“高空喊话+实时抓拍”设备,发现违法问题会实时提醒,劝导无效的,可及时下派给相关执法中队进行处理。目前,该系统正处于试运行阶段,下一步将在中心城区更多路段、路口设置。