□潍坊日报社全媒体记者　苏其杭
　　近期,全国多地进入战“疫”状态。面对突如其来的疫情,太平人寿各地的分公司充分发挥科技优势,线上线下协同,确保居家期间客户服务不中断,全面保障客户的权益和安全。疫情影响了人们正常工作生活的节奏,但挡不住太平人寿为客户服务的脚步。太平人寿青岛分公司本部战区的理赔人员主动和客户沟通,安抚客户情绪,并根据公司疫情期间的相关政策规定,细致耐心地指导客户准备材料,客户一次性顺利补全材料后提交了理赔申请,快速得到了医疗费用赔付。在这个特殊时期,太平人寿每位员工都会尽自己最大的努力,为客户提供最安全的服务,为打赢这场“战疫”增添温度,贡献力量。