近日,市社保中心开通了社保政策AI智能问答微信通道。对于企业职工基本养老金如何计发、个人如何参加居民基本养老保险、1-10级工伤职工可享受的伤残待遇有哪些等社保问题,市民可以不用再上网搜索、拨打社保经办机构咨询电话或者亲自到服务大厅咨询,现在只需关注“潍坊社会保险”微信公众号,输入想要了解的内容,就能即时获得答案。
　　社保政策AI智能问答微信通道题库涵盖参保缴费部分、待遇计发部分、转移接续部分、经办服务部分、法律责任部分5个大分类35个小分类,共85个热点问题。查询方式分为模糊查询和精准查询两种。其中模糊查询是市民不知道如何较为准确地表述自己的问题时,可以输入某个关键词,然后根据智能回复的内容,逐级点击查找想了解的政策；精准查询则是市民能够准确表述自己的问题,直接输入问题,答案马上呈现。
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这些社保谣言　切莫道听途说
　　关于社保问题,一些市民凭着道听途说,把谣言当成真实信息。从现在起,以下3个谣言别再信了。
　　谣言1:失业时忘记申领失业保险金不可以补领
　　辟谣:《人力资源社会保障部办公厅关于进一步推进失业保险金“畅通领、安全办”的通知》取消了60日的申领期限,参保失业人员可凭社会保障卡或身份证件,随时到现场或通过网上申报的方式,向参保地经办失业保险业务的公共就业服务机构或者社会保险经办机构申领失业保险金。
　　谣言2:用人单位可以用现金支付方式取代为员工缴纳社保
　　辟谣:《社会保险费征缴暂行条例》第十二条规定:“缴费单位和缴费个人应当以货币形式全额缴纳社会保险费。缴费个人应当缴纳的社会保险费,由所在单位从其本人工资中代扣代缴。”用人单位和个人不得私下就社会保险费进行约定,由用人单位支付现金,员工个人自行办理社保缴纳,此做法不可取。
　　谣言3:领取失业保险金对缴纳养老保险费有影响
　　辟谣:根据有关文件规定,失业人员在领取失业保险金、失业补助金期间,可以个人身份缴纳基本养老保险费,未出现依法应当停止领取失业保险金情形的,经办机构不得停发失业保险待遇。也就是说,领取失业保险金并不影响失业人员以个人身份继续缴纳养老保险费,同时,也不会因为以个人身份参加了养老保险而停发失业保险待遇。