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本报讯(潍坊日报社全媒体记者 刘晓梅)6月8日,临朐县沂山风景区发展服务中心研发的“沂山家和智能信息系统”正式推广应用,真正打通了服务群众的“最后一公里”。 该系统集政务热线拨打、信息收集、案件转办、跟踪督办等多种功能于一体,将14名警务助理、83名村干部、237名网格员(新时代文明实践志愿者)及联户信息全部录入系统,方便了群众反映问题和解决问题。 相关负责人表示,该系统搭建起了发展服务中心、社区、村、网格“四位一体”的矛盾纠纷化解平台,依托新时代文明实践站,吸纳网格员和调解经验丰富的老党员、老干部等组成新时代文明实践调解志愿服务队伍,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,推动矛盾纠纷就地化解。今年以来该发展服务中心已累计调解矛盾纠纷170件。
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