|
□潍坊日报社全媒体记者 苏其杭 近日,太平人寿潍坊中心支公司通过“秒赔”系统完成了两笔20余万元的重大疾病赔付,让客户切实感受到“动动嘴”“划划屏”异地就医理赔申请,分秒间免证办业务的科技化保险服务,获得了客户及其家人的频频点赞。 高密的刘女士2015年起陆续在太平人寿投保了重大疾病险、年金保险在内的20余份保险,是太平人寿的黄金级VIP客户。2022年3月底,她被确诊为肝癌,经过一段时间的治疗顺利出院,因需要复查,刘女士便留在了青岛。了解情况后,服务人员通过太平“秒赔”系统,线上远程操作帮助刘女士提交了理赔,共用时3分钟。经过公司审核,赔付刘女士重疾理赔金25万元。收到理赔款后,刘女士感动不已,觉得在太平人寿理赔,分分钟就能搞定。
|
|